wenn du auch das Lautstärkerädchen am linken Notebookrand gefunden hast, würde ich sagen deine Boxen sind kaputt. (Knacken hin oder her).
Das Update KB888111 brauchst du zwingend! Sollte es nicht installiert sein und du willst einen HD Audio Realtektreiber installieren, dann installiert dir Realtek dieses Update.
Gruß
Borkar