amilo-forum.de

[Upperdeluxe]

Hi Leute!
Hab ein Notebook das eigentlich noch Garantie haben sollte nur leider keine Rechnung ( Fujitsu siemens A 2500+ [7600] )!
Habe ich Garantie anhang der Seriennummer oder so?? Wenn ja wie bekomme ich raus wie lange noch!

[Sylvia]

Hallöchen,

also ich würde an Deiner Stelle einfach mal bei Fujitsu Siemens anrufen, denen die Seriennummer geben und fragen, ob Du noch Garantie auf den Lappi hast.
Als ich meinen Lappi in die Reparatur gegeben hatte, wurde ich auch nur nach der Seriennummer, nicht nach der Rechnung gefragt und die wussten gleich, dass ich noch Garantie habe.

Es grüßt

Sylvia

[LeoLeiche]

Wie schon geschrieben wurde ist bei FSC nur die Seriennummer des Geräts notwendig, um den Garantiestatus herauszubekommen.

Falls du den Anruf bei FSC scheust kannst mir auch eine PN mit deiner Seriennummer senden, dann kann ich dies über einen Bekannten auch herausfinden lassen.

[Strictly4me]

Garantie Status

((((( Strictly4me )))))

[Upperdeluxe]

Garantie Status
Ausschlaggebend für den Beginn der Garantielaufzeit ist in jedem Fall das Datum auf dem Kaufbeleg bzw.
Lieferschein. Bei Fragen zu Garantiepaketen, welche im Rahmen spezieller Projekte vereinbart wurden,
wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Vertragshalter.

Garantieinformation für Ihr Produkt

Serial-/Identnummer: *****

Produkt: AMILO-A A2500+ 15.0ïTFT 512MB 60GB DVD+RW+R WXPde

Garantieleistung: 2 Jahre Collect & Return Service, für Modelle: Amilo, A,D,M; LiteLine;P-2020

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naja sagt mir immer noch nicht wie lange ich garantie habe

[Strictly4me]

Hm, na das tut mir leid. Ein Versuch war es wert.

((((( Strictly4me )))))

[PappaBaer]

@Upperdeluxe
Normalerweise reicht dem Support die Seriennummer. Allerdings befürchte ich, dass Dein Gerät lt. Datenbank von FSC schon ausserhalb der Garantie sein wird.
In solchen Fällen bräuchte der Support dann den Kaufbeleg. Und an dieser Stelle dürften dann wieder Deine Probleme anfangen.

Nichts-desto-trotz würde ich mal ganz einfach beim Support anrufen und nachfragen: 0180 3 777012

[Jenny]

Moin

Bin neu hier, habe aber eine dringende Frage, die dem Thema sehr ähnlich. Bei mir ist der Fall nur genau umgedreht. Ich habe zwar den Rechnungsbeleg, jedoch ist der Aufkleber mit der Seriennummer schon lange abhanden gekommen. Wie ist das denn in dem Fall mit der Garantie ?
Wäre euch sehr dankbar für eine Antwort

Jenny

[PappaBaer]

Melde Dich in diesem Fall auf jeden Fall erstmal beim Support: 0180 3 777012. Die werden dann hoffentlich eine Lösung finden.