von vince_ » 14.11.2006 22:39 ich habe ein großes Problem.
Mein Amilo 3438 startet nicht mehr richtig.
Wenn ich die Powertaste betätige, dann startet der Laptop noch, aber der Bildschwirm bleibt dunkel und es rührt sich auch nichts mehr.
Es wird nurnoch 2mal auf die Festplatte zugegriffen und dann ist Ende !
Ich habe Probiert einen externen Bildschirm anzuschließen , aber dieser empfängt kein Signal, also am Monitor kann es auch nciht liegen.
Man könnte es so beschreiben als ob der PC im Ruhezustandwäre.
Er ist zwar an, aber er lädt nichts mehr und zeigt auch nichts mehr an
Das Problem resultiert wohl aus einem Kurzschluss, welcher von einem USB Gamepad ausgelöst wurde.
Nach dem einstecken des Gamepads in den USB Slot ging der PC sofort aus.
Eine Überhitzung ist ausgeschlossen, es wurde ncihts übertaktet und ich habe ihn abkühlen lassen und es danach nocheinmal probiert und der Start ist wieder fehlgeschlagen.
Und nu weiß ich nicht mehr weiter.
Hatte jemand ein ähnliches Problem bzw. ist ein ähnliches Problem bekannt ?
Wie kann ich weiter vorgehen?
Wenn ich das Gerät reparieren lasse, wird es denn samt Festplatte komplett weggeschcikt ? , da ich noch Daten von de Festplatte zum Arbeiten benötige, aber den Rechner aus Garantiegründen nicht öffnen möchte
Noch ein paar Fragen zum Schluss:
Habe ich Anspruch auf einen Übergangsrechner ?
Muss der Laptop zur Reperatur eingeschickt werden oder kann ich einen neuen bekommen ?
Wie lange dauert so eine Reperatur?
Danke schonmal im vorraus für eure Hilfe
