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Gewährleistung auf bei Reparatur ausgewechselte Komponenten?

Alle Fragen und Erfahrungen, bei denen es um den FSC Support, die Gewährleistung oder Garantie bzw. Reparatur geht.

Gewährleistung auf bei Reparatur ausgewechselte Komponenten?

Beitragvon l7or » 29.11.2006 21:48

Hallo!
Mittlerweile ist mein Amilo A1630 zum vierten Mal bei der Reparatur, da ich seitdem das Mainboard bei der ersten Reparatur getauscht wurde in einer Art Teufelskreis gelandet bin, wobei scheinbar alte, offensichtlich unzureichend getestete Ersatzkomponenten aus vorherigen Reparaturen in das Gerät eingebaut werden... (anders kann ich mir die häufigen Defekte trotz geringer Nutzung nicht erklären, das Gerät kam sogar zweimal mit anderem Defekt aus der Reparatur zurück...)

Da mein Gewährleistungsanspruch bereits erloschen ist (Kaufdatum September 2004) und das Gerät nur aufgrund der letzten fehlgeschlagenen Reparaturen noch in der Reparatur ist, frage ich mich, ob es auf bei der Reparatur ausgetauschte Komponenenten trotz Ende des Garantiezeitraums noch eine Gewährleistung gibt.

Schließlich sehe ich die leider berechtigte Gefahr, dass meinem Notebook ein repariertes, "altersschwaches" Mainboard eingebaut wird, dass bald wieder den Geist aufgibt - muss ich dann den Totalschaden akzeptieren?
l7or
 
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Beitragvon PappaBaer » 30.11.2006 00:03

Ich kann Dir leider nicht sagen, wie das mit der Gewährleistung aussieht, aber bei der Garantie verhält es sich so:

FSC gibt eine Garantie auf das Gesamtprodukt, in Deinem Fall heisst das auf das komplette A1630. Es gibt keine Garantie auf die einzelnen Komponenten und die Garantie verlängert sich nicht durch den Austausch einer Komponente.
Gruß Torsten
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