Hallo,
habe ein PI 1536, das beim Schließen nicht in Stand-by/Ruhezustand wechselt. Die Hotline sagte mir, ich solle bei Energieoptionen das Häckchen bei Ruhezustand aktivieren machen. Was ja für mich mit Stand-by nichts zu tun hat! Nach erneutem Hochfahren, wie von der Hotline verlangt, gings immer noch nicht! Da hat mir der nette Telefonist doch gesagt, ich solle es bei Energieschemas einstellen, dann schaltet sich der laptop beim zuklappen nach einer Minute aus!! Hab einen wirklich kompetenten Techniker am Apparat gehabt!! Dann hab ich ihm erklärt, das das was anderes ist und ich die erweiterte Funktionen "Netzschaltervorgänge" meine. Dann sagte er aha und sagte:das Problem ist softwareseitig und ich solle Windows neuinstallieren!!
Es gehen alle Funktionen bei Netzschaltervorgänge, nur eben nicht bei Schließen des Laptops der Ruhezustand/Stand-by... Weiß da jemand von Euch mehr? Wo liegt mein Problem? Ist es wie ich vermute hardwareseitig? Hatten schon mehr solche Probleme? Wie muss man Vorgehen? Die Hotline hat mir wirklich nicht geholfen!
Schon im Voraus DANKE