Guten Abend allerseits!
Gestern Abend ist mir mit meinem gerade einmal knapp 4 Wochen altem Amilo Xi1546 etwas Ärgerliches passiert.
Vielleicht kennt jemand von euch die standardmäßig im Lieferumfang des Xi1546 enthaltene Schutztasche!? Einigen von euch wird sicherlich auch schon aufgefallen sein, dass diese relativ unpraktisch ist, da der Reißverschluss lediglich an der Oberseite geöffnet werden kann und somit die Notebook-Ecken und -Seiten bei jedem Verpacken und Auspacken am Reißverschluss langschleifen.
Kratzer und Beschädigungen sind dadurch quasi vorprogrammiert.
Habe mir aus diesem Grund auch eine andere Schutzhülle bestellt (die leider noch nicht abgekommen ist).
Jedenfalls hatte ich gestern auch das "Glück", dass mir beim Rausholen des Notebook aus der dafür standardmäßig vorgesehen Tasche die Abdeckung der Displaybefestigungsschraube am rechten hinteren Rand des Laptops abbricht.
Nun meine Frage: Kann ich diesen Fall über die Garantie abwickeln (auf Grund der blöden Funktionsweise der mitgelieferten Tasche) oder müsste ich mir das Ersatzteil anderweitig besorgen?
Vielen Dank im Voraus für etwaige Ratschläge.
MfG Matzinger
PS: Bilder folgen noch.