amilo-forum.de

[de anna]

nee du, das deinstallieren des virtuellen laufwerks hat auch nichts gebracht dann muss ich wohl tatsächlich mal zum fachmann....

[tobibeck80]

schade


oh halt! deinstallier mal beide laufwerke auch das NEC, keine Angst windows erkennt das beim Neustart wieder.

[de anna]

auch das bringt scheinbar nichts... es ist zum mäusemelken...

[tobibeck80]

entweder gibts ne Lösung und mir fällt der Ansatz nich ein, oder das Laufwerk ist echt kaputt.

weil die tatsache dass es nur DVDs liest deutet fast schon auf nen Laserkalibrierungsfehler hin. geh am besten in ein Geschäft wie du es vorhattest.

[de anna]

So, war dann heute mal in einem Computerladen und habe nachgefragt, was da nicht stimmen könnte.

Der Typ meinte, das in einem solchen Fall (wie oben beschrieben) mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit der Laser defekt ist, bzw. die Linse getrübt, und man daher ein neues Laufwerk einbauen muss. Er hat mir geraten, das Notebook einzuschicken.... habe ja noch Garantie.

[frankp]

@ de anna

http://www.pcwelt.de/know-how/hardware/ ... ndex6.html

Möglichkeit 3 hilft meistens, vorher Gerät im Gerätemanager deinstallieren und anschließend neu starten.

[de anna]

@ frankp: das hat leider auch nicht geholfen.. danke trotzdem


hatte ja am donnerstag, den 22.2. bei der service-hotline angerufen und mein problem geschildert, woraufhin der mitarbeiter mir empfohlen hatte, das nb einzuschicken. es hieß, am montag würde es abgeholt werden und die reperatur dauere ca. 10-15 werktage.
aber schon am nächsten vormittag (23.2.) kam UPS und holte das nb ab, und eine woche später (2.3.) hatte ich es unbeschadet und mit neuem laufwerk wieder kan nur sagen: super service, bin echt froh! DANKE FUJISTU