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Garantie ohne Rechnung?

Alle Fragen und Erfahrungen, bei denen es um den FSC Support, die Gewährleistung oder Garantie bzw. Reparatur geht.

Garantie ohne Rechnung?

Beitragvon blademaker » 22.04.2005 15:48

Hi, will mir eine neues Notebook anschaffen, bzw. würde auch ein 3-4 Monate altes nehmen, wenn ich dadurch einige Euronen sparen kann.

Jetzt wurde mir eine M 1424 aus Konkursmasse angeboten, leider ohne Rechnung, aber angeblich würde FSC da keine Probleme machen, falls man mal nen Garantiefall hat, stimmt das?
blademaker
 
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Beitragvon aspettl » 22.04.2005 17:09

Hallo

Für die Garantie brauchst du nur die Seriennummer (die auf dem Notebook steht), anhand von dieser kann FSC nachvollziehen, wie lange diese gilt.
Man braucht also nicht unbedingt eine Rechnung, obwohl das schon zur eigenen Sicherheit besser wäre (Gewährleistung etc.).

Gruß
Aaron
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Beitragvon PappaBaer » 22.04.2005 20:09

Das mit der Seriennumer ist korrekt.

Deshalb solltest Du Dich gerade beim Kauf ohne Rechnung dreimal versichern, dass die Seriennummer auch wirklich auf dem Notebook steht.
Gruß Torsten
__
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Nachdem ich Google und die Suche erfolgreich ignoriert habe, erstelle ich zwei bis fünf neue Themen, in den falschen Unterforen, mit kreativem Titel und undeutlichem Text, mit dem keiner etwas anfangen kann.
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Garantie ohne Rechnung?

Beitragvon burny » 29.04.2005 11:47

habe soeben mit FSC telefoniert:

es stimmt definitiv !!!


für garantieansprüche wird kein kassenbon oder eine rechnung benötigt...!

es recht, so die aussage vom support, die SN. Nr. unterm gerät.
anhand diser nummer kann FSC die laufleistung (ca.) abschätzen und wird ne garantie übernemen.

so war der direkte wortlaut am telefon......


hoffe, nun ist allen geholfen !!!

gruss burny
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