Hallo.
bin hier im Forum auf den Link der Fa. Fracotec gestossen, da ich einen neuen Akku für mein Amilo M 1439 wollte. Hab bei denen dann auch am 06.05.07 bestellt. Bezahlung per Vorkasse. Die Ware ist aber bis heute noch nicht da!
Ok, das kann ja mal sein, dass es ein wenig länger dauert, aber das ich keine Antwort auf mein Emails bekomme und am Telefon immer nur ein AB ran geht, kommt mir spanisch vor... Hab mich - leider erst im Nachhinein - bei ebay über dies Firma informiert und hab da ein paar Leute gefunden, denen es genauso ging.
Was nun? Ich hab mir gedacht ich warte bis Freitag schreib eine letzte Email und wenn ich dann keine Antwort erhalte, geh ich zur Polizei und erstatte Anzeige! Weiß jemand, wie das rechtlich ist? Wieviel Zeit muss man dem Verkäufer einräumen?
Ciao, Dasie