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Amilo Li1818 Bluescreen und stürzt ab! Neu gekauft !!!!

Alle Fehler oder Probleme, deren Ursache nicht direkt bestimmbar ist, bzw. die beim Notebook als Ganzes auftreten, können hier beschrieben werden.

Amilo Li1818 Bluescreen und stürzt ab! Neu gekauft !!!!

Beitragvon Stefan1976 » 23.08.2007 16:13

Hi Jungs !

Ich habe mir vor ein paar Tagen den AMILO LI1818 bei MEDI MAX gekauft!
Windows Vista war vorinstalliert.
Ich habe auf dem Gerät keine neue Software installiert, alles so gelassen und trotzdem stürzt der PC alle 1-2 Tage via BLUESCRREN ab...

Das ist die Auslesung:

Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 1000007e
BCP1: C0000005
BCP2: 8C46F522
BCP3: 8C5ADC24
BCP4: 8C5AD920
OS Version: 6_0_6000
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\Mini082207-01.dmp
C:\Users\Stefan\AppData\Local\Temp\WER-81354-0.sysdata.xml
C:\Users\Stefan\AppData\Local\Temp\WER648C.tmp.version.txt

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BIN FÜR JEDE HILFE DANKBAR !!!!!

GRUSS,

STEFAN !
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Beitragvon nordic09 » 23.08.2007 16:32

benutz mal die forensuche
zum thema "minidump" findest einige treffer
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Beitragvon Stefan1976 » 23.08.2007 16:57

danke für die schnelle antwort, so richtig weiter bringt mich das aber auch nicht...bin nämlich nicht so der pc freak,hehehe....

oder am besten einfach einschicken ?

nochmal kurz zu meinem laptop....

da ist nur vista installiert und sonst nix....
das teil stürzt trotzdem ab...
ich begreif das nicht :roll: :roll: :roll:
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Beitragvon nordic09 » 23.08.2007 17:20

klar, einschicken kannst ihn schon - hast ja garantie

das problem kann nur sein dass beim test der fehler nicht auftritt und dann wirst zur kasse gebeten. hab neulich hier im forum gelesen dass das wohl um die 40 euro kostet wenn kein fehler feststellbar ist

ich kenn das die fehlermeldung nur von xp
bei xp konnte folgender lösungsweg abhilfe schaffen:

windows im abgesicherten modus booten
alle inhalte im ordner \windows\minidump löschen
dann in die eingabeaufforderung (cmd) chkdsk /f eingeben, sicherheitsfrage mit "ja" beantworten und neu booten

hab das aber bei vista bisher nie gehabt
Zuletzt geändert von nordic09 am 23.08.2007 17:27, insgesamt 1-mal geändert.
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Beitragvon Stefan1976 » 23.08.2007 17:24

hast du direkt für mich anhand der auslese eine idee,was ich tun könnte um der sache auf den grund zu gehen...

kann man daran erkennen woran es liegt, bzw. welche treiber upgedatet werden müssen...???

danke im voraus...

gruss,

stefan
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Beitragvon Stefan1976 » 23.08.2007 17:31

oki doki...

werde das gleich mal machen...

mal gucken, was passiert...


danke für deine hilfe
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Beitragvon nordic09 » 23.08.2007 17:31

wie oben schon geschrieben würde ich mal im abgesicherten modus starten

dann die dateien

C:\Users\Stefan\AppData\Local\Temp\WER-81354-0.sysdata.xml
C:\Users\Stefan\AppData\Local\Temp\WER648C.tmp.version.txt

und den inhalt des ordners

C:\Windows\Minidump\Mini082207-01.dmp

löschen


dann in die eingabeaufforderung (cmd) chkdsk /f eingeben, sicherheitsfrage mit "ja" beantworten und neu booten


wenn das problem damit behoben ist - gut
wenn das problem damit nicht behoben ist könntest vista einfach nochmal neu aufspielen, wer weiss wer bei medimax schon an dem teil gespielt hat

wenn alles nix hilft kannst das gerät noch immer einschicken
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