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von **selim** » 28.12.2004 08:40

hallo all

auf einmal geht meine tastatur nicht mehr. schreibe gerade mit bildschirm tastatur. verstehe das selber nicht. der touch pad geht aber bei der tastatur funktioniert kein knopf.

habe system ein und ausgeschaltet sogar akku raus und wieder rein gesteckt, gar nicht geholfen
bitte helft mir

von **selim** » 28.12.2004 09:39

kann ich das ding zurückgeben? geldrückgabe garantie? habs am 16.12.04 gekauft.....

von **endo** » 28.12.2004 10:28

Dann beeil dich mal mit dem Widerruf, bis Donnerstag hast noch Zeit.

Normalerweise muß man ja beim Widerruf keinen Grund angeben, aber ne defekte Tastatur ist denke ich mal mehr als nur ne Rechtfertigung.

von **aspettl** » 28.12.2004 13:23

Man kann es ohne Angabe von Gründen zurücksenden, wenn es in einem Onlineshop gekauft wurde (Erstattung des Kaufpreises, Fernabsatzgesetz).
Wenn du es z.B. im MediaMarkt gekauft hast, dann müssen die es reparieren oder umtauschen (gesetzliche Gewährleistung). Ggf. geben sie einem auch den Kaufpreis (das ist dann aber Kulanz).

Gruß
Aaron

PS: Alle Angaben ohne Gewähr.

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m1425 tastatur ist kaputt

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