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Garantiefall Medion PC WICHTIG!!

Alle Fragen und Erfahrungen, bei denen es um den FSC Support, die Gewährleistung oder Garantie bzw. Reparatur geht.

Garantiefall Medion PC WICHTIG!!

Beitragvon Mornedhel » 22.10.2007 16:18

Hallo.
Ich habe mir im November 2004 einen Medion PC gekauft. Dieser ist innerhalb seiner Garantiezeit (3 Jahre) 2 Mal am Mainboard kaputt gewesen und repariert worden, sowie 1 mal jetzt die Soundkarte (aktuell kaputt und noch nicht repariert).
Hat man nicht vom Gesetz her das Recht, seinen vollen Kaufpreis wieder zu erlangen? oder zumindest einen Teil des Kaufpreises?
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Beitragvon Chew » 22.10.2007 16:36

Ich denke hier:
topic,18321,-Anspruch-auf-neues-Notebook.html
Müsstest Du ein paar Antworten finden :)
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Beitragvon aspettl » 22.10.2007 16:37

Nein, soetwas hätte man meines Wissens nur im Rahmen der Gewährleistung, welche 2 Jahre gilt - und die ist ja vorbei...

Da die 3 Jahre noch nicht vorbei sind, kommt es auf die Garantiebedingungen des Herstellers an. Bei FSC gibt es z.B. eine technische Rücknahme, die bei "harten" Fällen gewährt wird. Dort bekommt man einen Teil des Geldes zurück.

Gruß
Aaron
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Beitragvon Mornedhel » 22.10.2007 21:17

Ok danke. Also am besten frage ich dort nun mal bei Medion selbst nach, oder?
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Beitragvon nordic09 » 22.10.2007 23:36

bei medion nachfragen kann nicht schaden - ich habe die medion mitarbeiter als sehr kullant kennengelernt. da wurden schon des öfteren bei kunden teile kostenlos ausgetauscht die nicht hätten ausgetauscht werden müssen.
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