amilo-forum.de

[Ulrich]

Hallo,
wer kann helfen bzw. kennt Rat: Mein FujitsuSiemens NB (Amilo M1405) gab nach nur 3 Wochen den Geist auf. "Primary Master Hard Disk Error" + "Es konnte keine installierte Festplatte gefunden werden" - das war noch auf dem Display zu sehen. Also: Garantiefall !! Dann Übergabe des NB im Originalkarton an der Haustür an Lieferservice GLS und Firma Bitronic/ Sömmerda ist für Reparatur zuständig. Das NB war äußerlich völlig unversehrt, neu. Jetzt der Hammer: Habe heute einen Brief von Bitronic erhalten mit der Diagnose: "Sturzschaden", dazu 3 Fotos auf denen ein NB zu sehen ist mit: Gebrochenem Display oben links, Schürfungen und Kratzern; und der Hinweis von Bitronic: "Mechanische Schäden"; Verpackung unverseht. Das ist ein Totalschaden, den die MIR also anhängen wollen!! Das NB sieht super krass deformiert aus, wie mit Hammer und Meisel malträtiert. Die "Reparaturkosten" wären teurer wie der Neupreis ! Schaden ist bestimmt nicht von mir verursacht.
Wer kann mir helfen ??? Danke für alle Tips ....

[Cyberdog]

Wenn du jetzt noch sagst, dass auf den Bildern Kratzer auf der Display Deckel zu sehen sind, dann sind das Bilder von meinem Schaden von vor 2 Wochen. Hatte den von dir beschriebenen Displaybruch und Kratzer am Laptop. Bilder wurden mir geschikt, reparatur betrug 508 Euronen.

Gruß Cyberdog

[PappaBaer]

@Ulrich
Hast Du Dir Deine Seriennummer notiert, bevor Du das Gerät abgegeben hast? Dann könntest Du mit der erstmal bei Bitronic nachfragen, ob es wirklich Dein Gerät ist, oder ob eine Verwechslung stattgefunden hat.