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M3438G -> GraKa defekt, kein Ersatz mehr !!

Darstellungsfehler, kein Bild auf dem Monitor, TV-Out,...

M3438G -> GraKa defekt, kein Ersatz mehr !!

Beitragvon marv_8811 » 13.12.2007 11:09

Hallo zusammen,

bei meinem M3438G hat sich eine Woche (!!!) vor Ablauf der Garantie die Grafikkarte verabschiedet. Den Laptop also abholen lassen und zu Bitronic geschickt.

Daraufhin stellt sich raus, dass auch noch das Modem defekt war. Doch nach einem Monat hielt ich meinen Laptop immer noch nicht wieder in meinen eigenen Händen. Ich war etwas erstaunt, weil mir bei der Hotline von Siemens gesagt worden war, dass eine Reparatur inkl. Versand nur etwa 5-10 Werktage benötigt.

Nach einem Telefonat mit Bitronic stellt sich heraus, dass Siemens keine "GeForce 6800" für mein Modell liefern kann, weil "unbestimmte Lieferzeit".

Nach fast 2 Monaten wurd' mir die Sache jetzt zu bunt und ich hab bei meinem Händler eine technische Rücknahme des Gerätes beantragt (allerdings erst, nachdem mich eine Mitarbeiterin vom Beschwerde-Service von Siemens auf diese Möglichkeit aufmerksam gemacht hat). Mal sehen, was ich jetzt erstattet bekomme...

Also, wenn gleiches Schicksal ereillt, der weiß jetzt, was auf ihn zukommt :?
marv_8811
 
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Beitragvon Gnomlord » 13.12.2007 11:20

Versuch mal mit FSC zu klären ob sie die eine GeForce 7600Go verbauen würden weil bei den rücknahmen kann es sein das du eine nutzungsgebühr bezahlen musst (es wird nicht der komplette kaufpreis erstattet)

Gruß Gnom
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Beitragvon marv_8811 » 13.12.2007 12:10

Ich warte erstmal ab, was ich noch für den Laptop bekomme. Das es nur einen entsprechenden Zeitwert gibt ist ja eigentlich klar.

Aber ich kann mir nicht vorstellen, dass FSC einfach mal ne andere GraKa einbaut, die gar nicht für diesen Laptop gedacht ist. Aber mal sehen :-)
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Beitragvon PappaBaer » 13.12.2007 12:10

@marv_8811

Bitte nicht noch den x.ten Thread wegen dem M3438 und der Go 6800 aufmachen. Die Forensuche hätte Dir gezeigt, dass das Problem inkl. der möglichen techn. Rücknahme mit Auszahlung des Restwertes bereits bekannt ist und zur Zeit hier in mittlerweise mehreren Threads diskutiert wird.

Daher mache ich der Übersichtlichkeit diesen Thread hier dicht.
Gruß Torsten
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Wie poste ich falsch:
Nachdem ich Google und die Suche erfolgreich ignoriert habe, erstelle ich zwei bis fünf neue Themen, in den falschen Unterforen, mit kreativem Titel und undeutlichem Text, mit dem keiner etwas anfangen kann.
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