Hallo
Vor ca. 15 Monaten habe ich mir einen Siemens Amilo Pi 1505 gekauft. Von Anfang an waren die Scharniere ziemlich schwergängig. Daraufhin hab ich diese mehrmals geölt und mittlerweile gehen sie immer noch schwer, aber erheblich besser.
Leider musste ich jetzt feststellen das an der Gehäuseoberseite, da wo die scharniere befestigt sind, das Gehäuse auf deiden Seiten eingerissen ist.(Auf dem Bild leider schlecht zu erkennen)
Nun möchte ich dies gern über die Garantie reparieren lassen.
Kann mir jemand sagen wie ich da am bessten vorgehe (zum Händler wo ich das Teil gekauft hab? direkt zu Siemens?) und ob das ganze überhaupt bezahlt wird?
Vorallem da das gehäuse durch den Transport im Rucksack nicht mehr so schön ist. Aber diese Risse kommen meiner Meinung nach defenitiv von diesen Scharnieren.
Vll hat ja auch jemand das gleiche Problem.
Gruß Jens