Hallo..ich grüße Euch...
Problem 1: Ich habe mir Weihnachten vor einem Jahr (2006) einen F-S- Amilo M 3438 G gekauft und bereits nach einem dreiviertel Jahr begann des Mauspad nicht mehr richtig zu funktionieren. Die Maus ist dabei unkontrolliert über den Bildschirm gewandert und beim Versuch einen Button zu klicken ständig versprungen.
Problem 2:Anfang Dezember habe ich am Gehäuse meines Laptops einen Riss feststellen müssen, welcher nicht durch meine Einwirkung entstanden ist.Ich habe meine Laptop zurück gebracht und einschicken lassen, um ihn reparieren zu lassen. Nun habe ich eine Kostenvoranschlag über 130 Euro erhalten, die ich nun bezahlen soll mit der Begründung, ich hätte auf den Cumputer mit gewalt eingewirkt.
Ich habe weder noch mit dem defekten Mauspad noch mit dem Gehäusriss etwas zu tun.
Wer hat auch so ein Problem mit einem mysteriösen Gehäusriss bzw mit der nicht gestatteten GArantieleistung bzw wer kann mir da eine tipp geben, wie ich mich verhalten soll...für Hilfe wäre ich sehr dankbar.
mfg