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Inoffizielles Forum rund um die Notebooks der Amilo- und Lifebook-Serien von Fujitsu

mein amilo xa 1526 bootet nicht =(

Alle Probleme mit Mainboard, BIOS, BIOS-Updates, Akku, Netzteil

Beitragvon braha » 15.06.2008 23:34

Hier ist noch einmal braha!

FSC hat jetzt endlich das Gerät zurück genommen (nach 2 Reps und 8 Wochen später).
Ich habe nun von ursprünglich 1200 € etwas über 800 € überwiesen bekommen.
Die Differenz wurde als so genanntes "Nutzungsentgelt" einbehalten.

braha

PS.: Mein neuer HP Pavilion dv9868eg ist absolute Sahne!! :D
"Mit den Meinungen ist das wie mit den
Arschlöchern: jederman hat eins!" - Dirty Harry
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Suche Mainboard oder ersatzmainboard für Amilo A-1645

Beitragvon Snakebar » 17.06.2008 10:59

Hallo Leute,
erstmal vorab sorry das ich eventuell damit nerve aber mir geht beim suchen jetzt bald die power aus.
Ich habe ein defektes Amilo A-1645 Laptop geschenkt bekommen.Auf dem externen Bildschirm werden nur Streifen angezeigt und man sieht den Curso oben links blinken.Was damit geschehen ist weis ich nicht.Ich bin auch schon soweit das ich sicher bin das dass Mainboard defekt ist.
Hier meine Frage.Das original Mainboard ist von Fujitsu Siemens ist mit 423 euro dotiert und ich habe auch eines für 299 euro gefunden.Für mich als armer Schlucker eindeutig zu viel.Kann mir jemand eine alternative nennen und eventuell wo ich es bekomme???Wäre echt super lieb von Euch.
Danke im vorraus
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Re: mein amilo xa 1526 bootet nicht =(

Beitragvon nils296 » 02.08.2008 10:16

So Hallo erstmal
Ich will das Thema mal wieder ausgraben, da mich vor 10 Minuten das selbe Prblem mit meinem XA 1526 ereilt hat. War bisher sehr zufrieden, bis auf die Tatrsache das der Umstieg von Vista auf XP so umständlich ist. Naja, hab mir alles mal durchgelesen und wollt mal fragen wies bei den ehemaligen Nutzern nun war. Einschicken möcht ich das nich so gerne, aber so wie ihr das berichtet habt lässt sich das wohl nicht vermeiden. Ich hab das Ding nach meiner Jugendweihe im Mai letzten Jahres gekauft, war bis Weinachten auch voll damit zufrieden. Bis ich auf XP umgestiegen bin. Gott ey, kein Support von der Herstellerseite....
Nuja ich hab folglich noch etwa 10 Monate Garantie. Soll ichs austatuschen lassen, sprich neues Gerät verlangen (geht das?) oder Geld zurückfordern (aber dazu musses doch erst 3 mal eingeschickt worden sein oder?).
Ich bin momentan echt aufgeschmissen. Wir ham zwar noch 2 PCs im Haus, die ham aber beide nich die Leitsung des Schläppis. Für die Schule bräucht ich den auch noch. Bin auf nem Internat und dort ist ohne PC garnischt los.
Hoffentlich kann jmd. helfn

P.S: Falls irgendwo ein E fehlt, net ghleich losschrein, mein Keyboard hackt n bissl

EDIT: Es wär auch nich das Problem mal nach Sömmerda zu kutschen und da dirkt vor Ort denen auf der Nase rumzutanzen. Was meint ihr?
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Re: mein amilo xa 1526 bootet nicht =(

Beitragvon Kasheem » 02.08.2008 19:46

vergiss es... einschicken und warten die lassen nicht mit sich reden...
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Re: mein amilo xa 1526 bootet nicht =(

Beitragvon nils296 » 02.08.2008 20:10

Echt nicht? Schade... hatte mich schon gefrut die mal richtig rund zu machen^^ :twisted: :twisted: :twisted: Aber das geht am Telefon auch
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Re: mein amilo xa 1526 bootet nicht =(

Beitragvon karlo48 » 06.08.2008 13:46

Hallo Freunde des Amilos 1526,
ich habe letztes Jahr mir dieses Gerät gekauft und war eigentlich recht zufrieden. Allerdings nur wenige Wochen. Danach bootete das Gerät nicht mehr und ist inzwischen Stammgast in Sömmerda (das 5. Mal). Da ich von der Firma, die mir das Gerät verkaufte, inzwischen den Zeitwert erstattet bekam, (immerhin 150 € Verlust), so habe ich doch fast insgesamt 10 Wochen mit dem Gerät arbeiten können.
Die Beträge, um die es ging waren natürlich nur Peanuts im Vergleich zur Schmiergeldaffaire bei Siemens, aber ich denke eine Firma, die ständig für ihre Qualität wirbt, sollte sich schämen für solche Produkte.
Mein Gerät ist immer noch in Sömmerda und die Leute im Krisenmanagement weigern sich es wieder heraus zu rücken, da ich ja mittlerweile den Zeitwert ersetzt bekommen habe. Ich werde weiter Druck machen, da mein Kaufvertrag nicht mit Fujitsu-Siemens abgeschlossen wurde und ich außerdem sensible Daten auf der Festplatte habe.
Nie mehr einen Amilo!!!!
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Re: mein amilo xa 1526 bootet nicht =(

Beitragvon to3st4you » 06.08.2008 16:50

ähm Hallo? Zahlen Dich aus und Du willst das Gerät trotzdem zurrück haben? is das nicht ein bischen viel verlangt? Ich mein entweder die liefern Dir ein funktionstüchtiges Gerät oder sie sind so kulant und nehmen es zurrück und erstatten Dir den Gegenwert. Aber Geld und Gerät wirst Du nie und nimmer bekommen! Und wer vor ner Reperatur seine "sensiblen" Daten nich Sicheert is IMHO selbst schuld. ich würde nie und nimmer auf die idee kommen sensible Daten welche ich nich als Backup irgendo rumliegen hab aus der Hand zu geben..

Naja aber trotzdem viel Erfolg bei Deinem Kampf, mein Xa is auch grad irgendwo auf der Reise.....;)
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Re: mein amilo xa 1526 bootet nicht =(

Beitragvon Centano » 06.08.2008 17:34

Wenn der Lap plötzlich nciht mehr wollte, wie es bei mir der Fall war, geht es ihm bei den sensiblen Dateien vielleicht auch darum, dass er nicht will, dass die dort sonstwo landen. Denn dass die den Lap recyclen ist wohl sehr wahrscheinlich. Aber dass er ihn wieder bekommt, nachdem er gegen RÜCKGABE sein Geld bekommen hat, ist wirklich eine nette Forderung, aber wohl eher nicht erfüllbar. ;)

Meiner ist jetzt auch seit 2. Juli bei FuSie und ich warte... und warte... und telefoniere... und telefoniere... :roll:

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Re: mein amilo xa 1526 bootet nicht =(

Beitragvon to3st4you » 06.08.2008 18:49

naja aber wenn die Daten so sensibel sind dann bau ich mir die festplatte aus und schau dass ich mir die Daten irgdwo extern hinsichere... und danach plätte ich meine platte und sorg dafür das niemand mehr dran kommt.

Aber fragen kannn man ja mal so denke ich auch immer;)
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Re: mein amilo xa 1526 bootet nicht =(

Beitragvon nils296 » 07.08.2008 20:53

jupp habbich grade auch so gemacht. festplatte raus- image gemacht und wider rein. werde da nochmal anrufen und die abholung beantragen. was muss ausser laptop noch dabei sein?
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Re: mein amilo xa 1526 bootet nicht =(

Beitragvon Centano » 07.08.2008 22:33

ich hatte gefragt, ob ich die Festpaltte noch mal ausbauen darf (weil mir das hier auch so geraten wurde, von wegen eigenmächtiger Eingriff = Verlust der Garantie), aber ich wurde gebeten, es nicht zu tun, da es ja vllt auch mit der Festplatte zusammenhängen könnte. Hat es, wie ich jetzt weiß, aber nicht. Naja, gut.

Kommt drauf an, was dir der Herr oder die Frau am Telefon sagt, bei mir (und das ist eig. die Regel) nur der Laptop, also ohne Ladegerät, ohne Akku, ohne Tasche, ohne CDs/DVDs die im Lieferumfang dabei waren. Also bloß das Notebook im Rohzustand. Halt gut verpackt, wenn möglich im Originalkarton. Aber das wird dich der/die Mitarbeiter/in am Telefon sicher auch fragen (also ob der Originalkarton noch vorhanden ist).

Bisher sind meine Erfahrungen mit dem Helpdesk und der Auftragskontrolle (bzw. ich meine die Menschen, die ich telefonisch dort bisher erreicht habe) sehr positiv. Sie sind freundlich, auf Nachfragen reagieren sie auch und erklären auch noch mal, wenn man was nicht verstanden haben sollte. Dass sie mir nicht die erhoffte Antwort (Mainboards werden dann und dann geliefert, ihr Lap wird in so und so vielen Tagen endlich bei ihnen sein! Hach wär das schön.) geben können, ist ja nicht deren schuld.
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Re: mein amilo xa 1526 bootet nicht =(

Beitragvon Kasheem » 24.08.2008 18:20

weiss jetzt eigentlich endlich einer wovon das ausgelöst wird??? ich habe meinen vo wenigen tagen aus der 3. reperatur zurückbekommen....
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Re: mein amilo xa 1526 bootet nicht =(

Beitragvon Centano » 24.08.2008 18:44

Angeblich sollen es ja normale Ausfallerscheinungen eines Notebooks sein und trotz leicht erhöhter Ausfallquote der Mainboards liege noch alles innerhalb ihrer Toleranzbereiche, so zumindest die Aussage von FuSie (zumindest laut irgendeinem Quote von nem User hier in einem der etlichen XA1526-Problemthreads :) ).

Aber ich denke mir auch, bei so vielen, die davon berichten, dass sie ihr Notebooks mehrfach wegen des selben Fehlers einschicken mussten, kann man doch kaum noch von normalem Ausfallverhalten sprechen, so viel Pech kann man kaum haben, dass man ausgerechnet immer ein anfälliges Mainboard erhält.

Aber ich denke mal, eine wirkliche Auskunft kann dir hier keiner geben, hier war wohl keiner an der Konstrutkion unseres Modells beteiligt oder führt eigene, aussagekräftige Untersuchungen durch um die Ausfälle zu erklären. Das heißt, man wäre auf ein offizielles Statement von FuSie angewiesen, wobei ich mir kaum vorstellen kann, dass die mal eben so eine Pressemeldung rausgeben, von wegen eines ihrer Modelle sei ein kompletter Konstruktionsfehler. Das wäre ja total schädigend für sie. Stattdessen werden sie weiterhin die Geräte auf Garantie reparieren lassen (mit Ewigkeiten Verzögerung aufgrund fehlender Ersatzteile) oder eben gegen Zeitwert ersetzen. Und aus Sicht von FuSie ist das ja auch mehr als verständlich, so würde wohl jeder von uns hier auch vorgehen. Kann mir kaum vorstellen, dass jemand nach Ablauf der Garantie noch auf eigene Kosten das Notebook reparieren lassen will (bei ca. 400 Euro für das Mainboard inkl. Einbau). Das heißt, spätestens wenn die Garantiezeiten aller verkauften Geräte abgelaufen sind, hat sich das ja von Firmenseite aus eh erledigt. Unsere Hoffnung ist dann, dass sie aus dem Fehler irgendwas herausnehmen konnten, um es in künftigen Laptops zu vermeiden.

Bisher klopfte ich bei meinem auf Holz, noch läuft er wie vor der Reparatur zu meiner Zufriedenheit. :)
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Re: mein amilo xa 1526 bootet nicht =(

Beitragvon Kasheem » 25.08.2008 10:49

wie lange ist das jetzt schon her? ich bin gerade dabei zu hoffen dass meiner nochmal den geist aufgibt, weil ich dem gerät nicht mehr vertraue und dann wäre ich es los...
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Re: mein amilo xa 1526 bootet nicht =(

Beitragvon Dastun » 25.08.2008 13:09

Juchu!

Jetzt bin ich auch einer mit einem nicht funktionierenden XA 1526...... :evil:
Hatte vor zwei wochen das problem, nachdem ich mit der hotline telefoniert habe und sich nach dem Hardware reset nichts ergeben hat sollte ich die Festplatten ausbauen und das Gerät einpacken damit es abgeholt werden kann. Nachdem ich die Festplatten ausgebaut hatte wollte ich nochmal probieren ob es an den Festplatten liegt oder nicht mit dem Booten und siehe da das ding Bootet.
Hotline angerufen und Abholung abgesagt. Naja das ganze ging gut bis letzten Freitag dann war das schwarze Bild wieder da.
Jetzt wird das ding abgeholt und mal schauen was die mir erzählen werden.
Das ist wohl das zweite mal das ich die klapper kiste einschicken muss.
Beim ersten mal war auch das Mainboard abgeraucht und jetzt das zweite mal ist echt zum kotzen.
Ich hoffe mal das die engpässe mit der Board lieferung vorbei sind so das ich das klapper ding schnell wieder habe.
Dastun
 
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