von Maxx2206 » 16.04.2008 22:07 im letzten Jahr haben wir uns ein Amilo Xa1526 (TL56) zugelegt. Grundsätzlich sind wir damit auch rundum recht zufrieden gewesen, d.h. die Aufgaben für die es vorgesehen war hat es zufridenstellend erfüllt (spielen eher nebensache, hauptsächlich Surfen, Texten und ein paar andere eher seriöse Dinge
).
Wie auch immer, eine Sache ist immer wieder sporadisch aufgetreten:
ohne erkennbaren Grund wurde gelegentlich die Bluetooth Hardware nicht mehr erkannt. Im Gerätemanager erschien dann auch nur ein "ubekanntes USB Gerät" und die Bluetooth Maus war zwangsläufig ohne Funktion.
Meistens ging alles wieder wenn der Rechner erst ein paar Mal benutzt (d.h. ein-/ausgeschaltet) wurde. Bei 2 oder 3 Gelegenheiten half aber alles nichts und ich habe sogar schonmal den Techsupport bemüht.
Selbiger wies mich dann telefonisch an, die Installierten Treiber falls möglich ganz zu löschen und die Toshiba Bluetooth Treiber von der Treiber CD neu aufzuspielen. Leider muss ich bei der Gelegenheit hinzufügen, dass der Support in Sachen Umgang mit dem Kunden keine Preise gewinnen kann wenn man 1. jeden grundsätzlich wie einen Noob behandelt (nach knapp 20 Jahren PC Erfahrung bis hin zu selbstbegauten Erweiterungskarten) und 2. dem Kunden auch pauschal erstmal alle Schuld zuweist selbst wenn der Fehler ohne zutun auftrat - aber das ist eine andere Baustelle).
Wie auch immer, das Einspielen der Treiber hat die Hardware in den wenigen hartnäcligen Ausnahmen meist wieder reanimiert. Alles in allem nicht zufriedenstellend, aber immerhin ging ja wieder alles.
Vor kurzem hatten wir die einmalige Chance, das noch relativ neue Xa1526 fast ohne Zuzahlung in ein technisch noch interessanteres Xa2528 (TL64) zu tauschen.
Selbstredend macht alles auf dem "großen Bruder" gleich noch mehr Spaß - wenn ich nicht neulich und gerade vor einigen Minuten eine altbekannte Meldung erblicken musste: "Ein angeschlossenes USB Gerät wird nicht richtig erkannt"... und prompt fällt auf, daß die Bluetooth Maus mal wieder nicht geht.
Was geschieht hier? Wieso verabschiedet sich der Treiber sporadisch ohne erkennbaren Grund, und warum sieht es zwar aus wie ein Hardwareproblem, lässt sich aber scheinbar durch reine Stack-Neuinstallation doch wieder richten?
Nachdem nun schon 2 verschiedene Modelle davon betroffen sind mache ich mir doch langsam meine Gedanken und frage mich, ob auch andere Besitzer eines dieser Modelle ähnliches erlebt haben.
Ciao...
