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Problem mit Quelle..Mainboard keine Garantie :(

Alle Fragen und Erfahrungen, bei denen es um den FSC Support, die Gewährleistung oder Garantie bzw. Reparatur geht.

Problem mit Quelle..Mainboard keine Garantie :(

Beitragvon Dastun » 23.09.2008 13:41

Hallo zusammen,

habe das folgende problem das ich bei Quelle ende 2006 ein XA 1526 gekauft habe, das nach 4 wochen erstmals zu reparatur durfte und jetzt wieder das zweite mal. Da aber FSC einer Technischenrücknahme zustimmte wurde das teil auch wieder genommen und ein restwert von 52% gutgeschrieben.
Ich hatte das teil damals finanziert und bis jetzt ca. 40% abbezahlt und somit bleibt ein rest bestand von 8% was ich weiter abzahlen darf wobei sich Quelle weigert mir ein neues Gerät oder ein Austausch gerät zu geben. Nach mehr mahligem hin und her telefonieren wurde mir gesagt das das so ist und ich pesch habe. Auf die frage ob das normal ist das die das ganze Geld einsacken und keine gegenleistung erbringen, konnten die mir nicht antworten.
Heute war ich bei der Verbraucherzentrale und die nette Dame dort sagte mir das die VZ auch mit Quelle vor Gericht steht da die abgezogenen 3% Nutzungsgebühr nicht rechtens sei und ich auch nur mit einem Anwalt dagegen angehen könnte.
Somit war es für mich das letzte mal das ich bei Quelle was bestellt habe.
Ich hoffe das kein anderer das problem mit denen haben wird wie ich es habe.
Dastun
 
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