amilo-forum.de

[Bambina04]

Hallo!

Ich habe da mal eine Frage, habe da ein Problem.

Ich habe ein gebrauchtes Notebook FSC Amilo Xa 2528 gekauft. Das Notebook wurde vor 5 Monaten gekauft. Die Rechnung und den Kaufvertrag habe ich.

Habe das Notebook auf den Auslieferungszustand zurück gesetzt und jetzt kommt wenn ich das Notebook starte, die Aufforderung “Invalid systemdisk”.

Es befindet sich aber keine CD im Laufwerk und ich habe auch nichts verändert.
Bevor ich das Recovery Set eingelegt hatte, bootete das Notebook ganz normal von der Platte.

Jetzt dachte ich, ah der bootet falsch. Das Notebook soll ja nicht von einer CD starten.
Dann wollte ich ins BIOS rein und es erscheint die Aufforderung von einem Passwort.
Und der Vorbesitzer, weiß das Passwort nicht mehr.
Dann gehe ich mit F12 und dann kommt “das Boot Menü” da klicke ich dann ”SATA Hard Drive” an und Windows fährt ganz normal hoch.

Kann ich das anders einstellen ohne das ich ins BIOS gehe?

Kann ich ein BIOS Update vielleicht machen obwohl ich dort nicht rein komme?
Würde dann das Passwort weg sein?

Bekomme ich das Passwort irgendwie anders raus ohne das ich das Notebook einschicken muss und weitere Kosten entstehen?

Und wie hoch würden die Kosten sein, wenn ich es einschicke?

[DerWotsen]

Wenn der Vorbesitzer es nicht mehr weiß, gibt es nur die Möglichkeit des Einschickens.
Kosten ca. 50 - 70 €. Allerdings würde ich versuchen diese Kosten vom Vorbesitzer einzufordern
oder den Kaufvertrag deswegen rückgängig machen.
Ohne ins Bios zu kommen ist das Notebook eigentlich nicht zu gebrauchen.
Auch wenn viele das BIOS nie zu Gesicht bekommen.

Frank

[PappaBaer]

Die Kosten hat DerWotsen richtig angegeben, allerdings muss das Gerät dafür nicht eingeschickt werden.

Das Entfernen des Passwortes kann bei jedem lokalen Servicepartner gemacht werden. Nötig sind auf jeden Fall ein eindeutiger Eigentumsnachweis.

[DerWotsen]

Dann als Ergänzung noch:
http://support.fujitsu-siemens.de/de/su ... plist.html

MfG Frank

[Bambina04]

Also den Eigentumsnachweiss habe ich, habe die Rechnung und ein Kaufvertrag.


So habe jetzt mal bisschen telefoniert. Der Händler wo das Notebook gekauft wurde aber die machen das nicht. Einen Service Partner in meiner Nähe über die Homepage von FSC habe ich nicht gefunden und dann habe ich bei FSC angerufen. Die meinten das ich mal in den gelben Seiten schauen soll, dass muss nicht extra eingeschickt werden wie auch hier schon geschrieben.

Habe dann bei PC Speziallist in meiner Nähe angerufen und der meinte das die Kosten auf ca. 30 € bis 60 € belaufen. Je nach Aufwand. Bei manchen kann man das auch gar nicht machen, weil man da nicht ran kommt.

So dann habe ich noch mal paar Fragen dazu.

Wenn ich das vom Fachmann machen lasse und der das Notebook aufschraubt, ist dann auch die Garantie erloschen???

Und wisst ihr ob man bei Amilo Xa 2528 einfach ran kommt? Sehr großer Aufwand oder eher ein kleiner Eingriff?

Habe gelesen das man die Batterie aus dem Mainboard einfach raus nehmen muss aber das das wohl nur beim PC geht und nicht bei einem Notebook. Stimmt das?

Ich selber würde das ja sowieso nicht machen aber 60 € möchte ich natürlich auch ungern noch dafür ausgeben.

[raidfor]

Allso Leute das mit dem Einschicken und Support anschreiben könnt ihr euch Sparen denn um ein BIOS Passwort zu entfernen müsst ihr nur:
1.) Das Notebook aufschrauben und die Batterie (Knopfbatterie) die sich auf dem Mainboard befindet zu entfernen.
2.) Den Accu zu entfernen.
3.) Das Netzkabel zu entfernen und dann die einschalt Taste für etwa 10 sek draufdrücken.
4.) 15 min warten und allels wieder dranschrauben.
FERTIG

Schon ist das Bios Passwort wieder weg. Denn alle Einstellungen werden Dank der Batterie gespeichert.
Und das BIOS ist fest verdrahtet und somit READ ONLY.

Ich hoffe ich hab euch geholfen.

Ach ja und das Mit "Invalid Systemdisk" bedeutet das er nichts zum booten gefunden hat(MBR ist nicht korrekt).
Wenn das mit dem Bios nicht funktioniert muss du das System neu installieren. FORMATIEREN UND PARTITIONIEREN.

[DerWotsen]

Das stimmt aber nicht so ganz, hier gabs es schon einige Leute die das gemacht haben und trotzdem war das Passwort nicht weg. Außerdem so einfach ist das für einen Laien mit Sicherheit nicht, was meinste wie groß der Ärger ist wenn was kaputt geht und von solchen Fällen musst du bei Leuten die sich nicht auskennen ausgehen

[DerWotsen]

Ach ja und das Mit "Invalid Systemdisk" bedeutet das er nichts zum booten gefunden hat(MBR ist nicht korrekt).
Wenn das mit dem Bios nicht funktioniert muss du das System neu installieren. FORMATIEREN UND PARTITIONIEREN.

Also ich habe Montag erst alles neu gemacht. Dann wohl falsch. Wollte über Windows formatieren aber das ging nicht. Dachte der formatiert alles von alleine. Das Problem ist auch erst seitdem ich den auf Werksauslieferungszustand gestellt habe. Dann muss ich am WE noch mal bei.

Wie sieht das dann mit der Garantie aus wenn ich den aufschraube?
Sind ja schwarze Schrauben, dass sieht man ja bestimmt wenn ich dabei gehe.

[raidfor]

Wenn das windows schon gegangen ist und du nur an der Bootreihenfolge gespielt hast (oder das Programm) must du nur die festplatte eintragen damit auch von dieser gebootet werden kann.

Und ja wenn die festplatte nicht in der liste steht dann weiß er nicht von wo er booten soll.

Und das mit der Garantie. Das weiß ich nicht ob die da erlischt. Aber wenn das ein Shop macht werden die wohl auch die Schraube zerkratzen.
Außer der dreht neue rein.

Und um die Bootpriorität einstellen zu könnenr musst du in das BIOS.

[notebucker]

Hallo,

der alte PC-Trick, den Akku auszubauen u ggf. noch die Kontakte zu brücken, funktioniert bei den meisten NBs sicher nicht. Wenn das so einfach wäre, gäbs hier bestimmt nicht soviele Beiträge zu dem Thema. Selbst habe ich das auch einmal probiert - vor etwa einem halben Jahr - und ganz sicher nichts vergessen oder nicht gründlich gearbeitet. Nachdem ich das NB dann zum nächsten FS-Partner gebracht hatte, haben die mir erklärt, was da technisch tatsächlich abläuft und welchen Aufwand die betreiben, um ein störendes Passwort wegzubekommen. Und diese technischen Vorraussetzungen werden nur vom Fachbetrieb erfüllt. Wenn das in einem Einzelfall - wahrscheinlich 37x der identische Typ - anders gelaufen ist: Glück gehabt. Aber die Regel dürfte halt anders sein.
Gruß, notebucker

[raidfor]

In der Schule haben wir 7 verschiedene Modelle. Alle gehen und die sind alle von Simens.

Ich werde dies aber mit dem Bios Passwort mal Probieren.

[DerWotsen]

@raidfor
Ein Entfernen der Batterie funktioniert garantiert nicht.
Um eine Passwortsperre zu entfernen muß das Notebook an ein spezielles Gerät angeschlossen
und mit einer Software wird dies dann zurückgesetzt.
Irgendeine x-beliebige Werkstatt kann dass nicht.

@Bambina

Eine PC-Werkstatt die kein FSC-Servicepartner ist kann es auch machen, aber eben nicht auf die oben
beschriebene Weise. Deswegen die Aussage, bei manchen Notebooks kommt man nicht ran.
Die löten dann nehmlich einen neuen Bioschip ein, was nicht notwendig ist.
Also schicke das Notebook ein oder suche nochmal nach einem authorisierten Servicepartner bei dem Link von mir.

MfG Frank

[notebucker]

Hallo raidfor,

wenn Du mit der Löschmethode in der Schule einen solchen Erfolg hattest, was willst Du denn dann noch probieren? Hast Du außerdem noch genau das NB von Bambina04 außer Deinem zur Verfügung?
Gruß, notebucker

[DerWotsen]

Ich mache jetzt hier auch dicht, es ist alles gesagt.
Es hat keinen Zweck immer wieder diese Diskussionen zu führen, die sind auch nicht erwünscht.
Einige Beiträge werde ich noch entfernen/editieren.

@Bambina
Wenn noch was unklar ist, bitte PN an mich.

Frank

[PappaBaer]

Ein Post sei mir aber dennoch gegönnt, ja?

Nochmal ganz einfach, klipp und klar:

Das Entfernen der BIOS-Batterie bringt bei so gut wie keinem aktuelleren Gerät mehr den gewünschten Erfolg. Klar mag es noch die ein oder andere Ausnahme geben, aber das sind eben _Ausnahmen_

Zum Entfernen des BIOS-Passwortes muss das Gerät weder aufgeschraubt noch an ein Gerät angeschlossen werden. Das Prinzip ist bei FSC recht einfach:
- Der Servicepartner ermittelt einen spezifischen Code, den das gesperrte Gerät ausgibt.
- Diesen Code übermittelt der Servicepartner über einen speziellen Weg an FSC
- FSC berechnet mit Hilfe dieses Codes ein Masterpasswort, welches auch nur für dieses eine Notebook funktioniert
- FSC übermittelt diesen Code wieder an den Servicepartner
- Der Servicepartner steigt mit diesem Code ins BIOS ein
- Fertig

Das Ganze dauert je nach Auslastung bei FSC zwischen 30 Minuten und 12 Stunden.

@Bambina04
Dass Du über den angegebenen Link keinen Servicepartner findest, kann ich mir ehrlich gesagt nicht vorstellen. Versuchs noch einmal.
Ich persönlich würde das Gerät auf jeden Fall nicht zum PC-Spezialist geben. So wie Du das beschrieben hast, klingt das nämlich nicht gerade so, als wenn die genau wissen, was sie zu tun haben. Klingt eher danach, als würden die auch die Hoffnung haben, ein Entfernen der BIOS-Batterie führt zum Erfolg. Am Ende drückst Du da 60 Euronen ab und bekommst die Aussage: Sorry, konnten nichts machen, den Aufwand hatten wir trotzdem.