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Amilo Sa 3650 Upgrade auf Windows 7 Thema ist gelöst

Alle Probleme mit Windows oder Windows-Treibern.

Amilo Sa 3650 Upgrade auf Windows 7

Beitragvon wowu » 04.01.2010 18:59

Installation klaptt nicht. Während oder nach "Temporäre Dateien werden kopi9ert (kann ich nicht genauer fetstellen) Fehlermeldung: Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Starten Sie die Installation neu....
Ergebnis bleibt, auch nach Neustart immer gleich negativ.
Upgrade Advisor installiert. Weisungsgemäss gelöscht: ATI Catalyst Install Manager 3.0.728.0 und Catalyst Control Centre Vers. 2.0.0.0.
Lt. Windows sollte es nun klappen. Tut es aber nicht. Ergebnis wie oben.
Was könnte ich tun??
Danke für Hilfe und Grüsse
Wolfgang
wowu
 
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Re: Amilo Sa 3650 Upgrade auf Windows 7

Beitragvon wowu » 08.01.2010 11:56

Hallo,

Problem erkannt aber noch nicht gelöst.
Lt. FSC-Kundendienst braucht das Gerät erst ein Bios-Update, das aber ist noch in der Entwicklung, gibt es also noch gar nicht.
Toll was man da verkauft :twisted:

Gruss
Wolfgang
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Re: Amilo Sa 3650 Upgrade auf Windows 7

Beitragvon wowu » 12.01.2010 15:03

Hallo,

jetzt hat sich per mail das Beschwerdemanagement gemeldet. Die Stellungnahme kopiere ich direkt rein:

Ihr Amilo Sa3650, mit der Seriennummer DWSC006252, wurde mit dem Betriebssystem Windows Vista ausgeliefert. Für dieses Betriebssysteme wurden Ihnen die erforderlichen Treiber und Utilities zur Verfügung gestellt. Die Funktion des Gerätes ist damit sicher gestellt.
Sollten Sie ein anderes Betriebssystem installieren wollen, obliegt es Ihnen, sich die erforderlichen Treiber und Tools zuzulegen. Wie Sie aus unseren Garantieunterlagen wissen werden, fällt es nicht unter unsere Herstellergarantie, Ihnen Updates für BIOS, Betriebssystem, oder andere Software, zur Verfügung zu stellen.
Bitte haben Sie Verständnis, wenn wir die von Ihnen gewünschte Software nicht zur Verfügung stellen.

Ich werde also meinen Anwalt und wahrscheinlich das Gericht bemühen müssen, sehe ich diesem Verhalten doch zumindest eine arglistige Täuschung. Windows 7 war eindeutig Bestandteil des Kaufvertrages. :shock:

Gruss
Wolfgang
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Re: Amilo Sa 3650 Upgrade auf Windows 7

Beitragvon WPB » 12.01.2010 16:30

...sehe ich diesem Verhalten doch zumindest eine arglistige Täuschung. Windows 7 war eindeutig Bestandteil des Kaufvertrages

Wurde denn seitens FTS der Eindruck vermittelt, das dann WIN7 auch auf genau diesem SA 3650 laufen würde/ solle oder ist die (verbilligte) Möglichkeit des Erwerbes eines neuen BS nur als geldwertes Bonbon (wie z.B. in der Vergangenheit beiliegende Reisegutscheine) gedacht gewesen?

Geschuldet den Tatsachen, daß das 3650 noch ein Baby der nicht mehr existenten FSC Unternehmung ist und in seiner technischen Umsetzung wahrlich das Prädikat "Hardcore Proprietär" verdient , könnte man fast den faktischen EOL (End Of Life) Status vermuten, wären da nicht diverse aktuelle Onlineangebote, die das 3650 mit (wohl bereits installiertem) WIN7 Pro feilbieten.
"M3 drivers have no friends"
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Re: Amilo Sa 3650 Upgrade auf Windows 7

Beitragvon wowu » 13.01.2010 14:09

Ja, der Eindruck wurde klar und eindeutig vermittelt. Das Gerät war im Juli 2009 noch nicht mit Windows 7 lieferbar. Die Scheibe mit W7 (CD5D105100 - Original Fujitsu) erhielt ich vor einigen Tagen. Nach meiner Reklamation, dass W7 nicht installierbar sei, schickte man mir ein Testprogramm dessen Ergebnis ich zurück schickte. Ergebnis: Bios-Update erforderlich. Befindet sich noch in der Entwicklung, wird mir nebst genauer Anleitung zugeschickt.
Jetzt heisst es, dass Fujitsu das nichts angeht. Für Softwareinstallationen wäre ich selbst zuständig.
Nun bleiben mir wohl wirklih nur noch Anwalt und Verbraucherzentrale - und
viel Werbung für Fjjitsu in allen mir bekannten Foren.

Das Amilo Sa 3650 wird mit Windows 7 auch direkt auf der Fujitsu-Seite angeboten!

TOLL
Gruss
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Re: Amilo Sa 3650 Upgrade auf Windows 7  Thema ist gelöst

Beitragvon wowu » 19.01.2010 18:50

Jetzt ist das Problem gelöst.
Erforderlich waren ein Bios-Update, eine komplette Neuinstallation von Vista von den Recovery-Scheiben samt Installation von 60 (sechzig) Updates von MS, die Installation des Upgrade W7, das holen der Grafiktreiber - und halt die Einrichtung nach meinen Vorstellungen.

Aber immerhin.......
Gruss
wowu
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