Hallo,
Ich weiß nicht wie ich mein Problem am Besten beschreiben soll, wie auch immer, ich bin verzweifelt.
Ich habe ein Amilo Xi 2428 und gestern ist es beim Abspielen eines Flash Videos abgestürtzt. Das Bild blieb hängen und der Ton ging weiter bis der sich schließlich auch aufhing und das NB sich neu startete. Als ich es hochfahren wollte, dann der Schock: Alles Schwarz!!
Erleichterung hatte ich dann als es sich im abgesicherten Modus hochfahren ließ, Windows zeigte an "NVIDIA Graphics Driver funktionierte nichtmehr ordnungsgemäß und musste beendet werden". Ein Treiberdefekt also? Ich installierte den Treiber neu (bereits aktuellste Version von der NVIDIA Homepage). Das brachte keine besserung der Bildschirm bleibt nach dem grünen Ladebalken beim Starten immernoch schwarz. Ich installierte diverse ältere Treiber für meine Grafikkarte. (8600m GS) Auch dies brachte keine Besserung. Als ich den Treiber erstmal deaktivierte konnte ich wenigstens normal hochfahren, ohne Treiber jedoch ohne 3D Effekte (-> keine Spiele, keine Designs quasi nix). Die Systemwiederherstellung brachte ebenfalls nichts!! Verzweifelt gab ich nach 6 Stunden googlen und stöbern im Internet auf und legte mich ins Bett. Am nächsten Tag fuhr ich hoch und es war immernoch Schwarz mit Treiber, also versuchte ich die Starthilfe, die auch nichts brachte. Beim Zweiten mal wollte ich es ein letzes mal normal hochfahren aber drückte wieder auf die Starthilfe, diesmal aus versehen. Ich brach die Starthilfe sofort ab und voìla es fuhr MIT TREIBER wieder hoch! Design ging wieder und ich surfte ein wenig um zu testen, ob es erneut bei Flash abstürtzt, diesmal nicht. Ich installierte eine 3D Anwedung aus 2004 (Need for Speed Underground 2) zum testen und es hing sich auf wie gestern. Hab einen Systemwiederherstellungspunkt DIREKT nachdem es wieder funktionierte gesetzt, hab ihn wiederhergestellt aber es bleibt wieder alles schwarz, nur der abgesichterte Modus geht oder ohne Grafiktreiber starten funktioniert noch.
Ich weiß nichtmehr was ich glauben soll, ich vermute aber die Grafikkarte ist wiedermal kaputt.
Das NB habe ich schon 2x zu Saturn zurück gebracht, beide male ist die Grafikkarte überhitzt und hatte einen "Totalschaden".
Jetzt frage ich mich was ich machen soll, ich habe noch etwa einen Monat gesetzliche Gewährleistung darauf, soll ich es wieder zu Saturn zurückbringen?
Habe ich Anspruch auf ein komplett neues NB ? Ich kann nachweisen, dass schon 2x die Grafikkarte kaputt war, ich würde gerne auf ein neues bestehen, habe ich da Chancen? Geld zurück halte ich für nicht sinnvoll, da ich gelesen habe, dass pro Monat 3% Nutzungsgebühr fällig sind, was bei 23 Monaten etwa 70% sind und ich also nur 210€ zurückbekäme.
Also meine Fragen nochmal im Überblick:
Was soll ich tun?
Falls ich es zurückbringe, kann ich auf ein komplett NEUES Gerät bestehen?
War 1 Jahr lang sehr zufrieden, schade dass es so kommen musste
Bitte um eine schnelle Antwort, da ich nur noch etwa 20 Tage habe um es abzugeben bei Saturn
Hier noch eine paar Daten: (Falls unvollständig bitte Bescheid sagen, diese habe ich aus "dxdiag" rauskopiert.)
Modell: Amilo Xi 2428
Betriebssystem: Windows Vista Home Premium (6.0, Build 6002)
BIOS: Ver 1.00PARTTBL
Prozessor: Intel(R) Core(TM) 2 Duo CPU T8100 @2.10GHz (2 CPU's), ~2.1 GHz
DirectX Version: DirectX 11
Update: (Habe mich hier im Forum etwas umgeschaut) Ich habe eine original NVIDIA Treiber, nun habe ich aber gelesen, dass man spezielle OEM Treiber braucht und irgendwelche original FSC Inf Dateien braucht oder soetwas. Leider habe ich nichts davon verstanden, bei FSC habe ich einen Treiber geladen, aber wenn ich auf UNZIP drücke kommt nur "166 Files succesfully unzipped" (nach C:\\ NVIDIA). Ich bin total verwirrt bei laptopvideo2go finde ich mich leider auch überhaupt nicht zurecht. Ich hoffe jemand kann mir bei meinem Treiberchaos aushelfen. Ist es jetzt doch wegen dem Treiber oder ist die Graka wieder hin?