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Inoffizielles Forum rund um die Notebooks der Amilo- und Lifebook-Serien von Fujitsu

Sammelreklamation für DVD Brenner Philips SDVD 8431

Probleme mit der Festplatte, CD/DVD-Laufwerk, Firmware-Updates, USB-Sticks, Kartenleser...

Beitragvon chand » 21.09.2005 16:40

Ja, das mit den Hotline-Kompetenzen kenne ich (hab Anschluß bei Arcor :D ).

Aber wenn eine Beschwerde zu FSC geht, dann nur per Post und Einschreiben.
Man darf sich nicht so leicht abwimmeln lassen. Schon gar nicht von einem Support-Hotlinemitarbeiter so bitter das ist.
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Beitragvon Maggi » 21.09.2005 19:27

Borkar hat geschrieben:Nero sperrt dein Laufwerk. Wenn du es mit dem Taskmanager abwürgst, dann bleibt die Sperre bestehen. Somit kannst du erst durch reboot wieder an das Medium ran.
Kann dein Desktop-Brenner nicht einmal mehr den "Komplett-Löschvorgang" ausführen? Kann ich mir gar nicht vorstellen :roll: Was soll der Phillips schon drauf brennen, das dein LG nicht einfach wieder löschen kann. Schon mal die WinXP Brennfunktion probiert? Den RW mit WnXP löschen?

Wenn ich das RW Medium in den LG Brenner gelegt habe hat er ca. 3min lang versucht es einzulesen. Bei Nero das gleiche Spiel und irgendwann konnte man dann auch den "kompletten Löschvorgang" einstellen, aber bei Laufwerke stand jetzt nicht mehr mein LG Brenner mit der genauen Bezeichnung sondern nur noch CD-Rom Laufwerk. Es ließ sich auch kein anderes Laufwerk auswählen und der Löschvorgang konnte auch nicht ausgeführt werden.
Hab in den letzten 20 Jahren schon einiges an Laufwerken am und im Computer gehabt (angefangen bei der Datasette vom Atari XL800), aber das Teil ist die Krönung. Ohne das Inoffizielle Update LX43 konnte er noch nicht einmal Orginal CD's mit Kopierschutz lesen.
MfG
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Beitragvon Strife » 22.09.2005 15:36

Bei meinem Amilo 1439 hat sich das mit der Sammelreklamation wohl erledigt. Hab beim Support angerufen und die tauschen das Laufwerk aus. Weiß jemand wie lange das im Schnitt dauert? Das Abholen soll ca. 3-4 Werktage dauern. Ich hoffe mal die bauen nicht wieder das selbe Laufwerk ein.

MfG

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Beitragvon Maggi » 22.09.2005 19:16

Maggi hat geschrieben:Hallo Obelix,
und was habe ich davon wenn mir der Service den gleichen Brenner wieder einbaut? Nichts, außer das ich das Book mehrere Wochen nicht habe und es ein paar Gebrauchsspuren mehr aufweist. Ich stand in der letzten Woche aus genau diesem Grund mit dem Support in Verbindung. Klar hat man mir angeboten es abzuholen und ein neuen Philips-Brenner einzubauen, aber halt kein anderen Brenner wie z.B den LG aus dem M 1437G.
MfG
Maggi

@strife
beantwortet das deine Frage?
Aber falls sie widererwartend einen anderen Brenner einbauen sollten melde dich bitte hier nochmal.
MfG
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Beitragvon Strife » 22.09.2005 23:35

Naja, hab mir mal die Erfahrungsberichte über den Service durchgelesen. Bin mir echt nimmer sicher ob ich denen das Notebook geben soll. Da leg ich lieber selbst das Geld für nen wirklich gescheiten Brenner drauf bevor ich dann nen "Wasserschaden" oder sonstiges bezahlen darf. Hab echt ein mulmiges Gefühl bei der Sache. Und das Notebook für mehrere Wochen abgeben will ich auch nicht. Ich glaub ich ruf morgen bei denen an und sag das sies nicht abholen sollen. Ist glaub die "sicherere" Lösung. Welcher Brenner taugt denn was, bzw. wo kann ich diesen dann kaufen bzw. bestellen? Kenn mich mit Notebookbrennern eigentlich gar nicht aus.

MfG

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Beitragvon Maggi » 23.09.2005 12:15

Bei K&M z.B. http://www.kmelektronik.de/main_site/ma ... 565&Shop=0
schlechter als der Philips geht eigentlich nicht. Zwei Sachen noch, funktioniert der Austausch reibungslos (also vor dem bestellen mal den alten Brenner probehalber ausbauen) und die Blende wird nicht passen.
Wenn du das Vorhaben durchziehst berichte hier mal wieder wie es lief.
MfG
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Bin auch dabei!

Beitragvon morse » 23.09.2005 19:49

Ich habe auch grosse Probleme mit dem DVD Brenner SDVD 8431.
DVD - Rohlinge laufen bei mir sehr schlecht.
DVDs die auf einem anderen Brenner erstellt wurden, werden oft nicht erkannt.
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Ihr seid nicht allein ...

Beitragvon Chas » 03.10.2005 18:49

Tach auch!

Dachte ja, es läge an meinem Brenner, aber dass der Brenner überall Murks macht, hätt ich ja nicht gedacht ..
Hab das Notebook im August gekauft und konnte damit auch keine DVDs brennen, zumindest keine Filme (auch die ohne Kopierschutz, versteht sich) mithilfe von CloneDVD oder DVDShrink. Beim Einlesen der DVD hängte sich das Gerät bei 49% auf (vielleicht ist der Layerwechsel dran Schuld ?!)
Daten-DVDs ließen sich auf Ricoh-Rohlingen brennen, und bis jetzt (immerhin fast drei Monate später) lassen sich die Daten sogar auch noch lesen ;-)
Original Firmware ist noch drauf, aber so wie ich das hier gelesen habe, würde ein inoffizielles FW-Update (LX43 von QSI) auch nix bringen.

Soweit, so altbekannt, was gibt es neues?

Hätte mich ja schon selber an den Support gewandt, allerdings bin ich bis nächstes Jahr Mai nicht in Deutschland und brauche das Notebook, sonst hätte ich es vorher schon eingeschickt.

Vielleicht hat bis dahin einer eine gute Empfehlung für einen externen DVD-Brenner (am besten codefree, bin doch in Kanada ... ;-) )?

Beste Grüße,
Chas
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Beitragvon chand » 03.10.2005 19:05

So habe jetzt einen neuen Thread aufgemacht

--> topic,3904,-Sammelreklamation-fuer-DVD-Brenner-SDVD-8431-ES-GEHT-WEITER.html

Dort steht mein Anschreiben und wie es jetzt weitergeht.
Bitte dort keine Probleme mehr reinschreiben, damit es nicht zu unübersichtlich wird.
chand
 
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Beitragvon AFAAGH » 04.10.2005 16:05

Also sorry, ich komm da nicht richtig mit.
In welchen Geräten ist denn der bescheidene Philipps Brenner eingebaut? Ist der nur im 1439G oder auch im 1437G???

Ich will mir nämlich eines der beiden Geräte zulegen, bin jetzt aber ein wenig verunsichert welches.
AFAAGH
 
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Beitragvon aspettl » 04.10.2005 16:09

Ein Brenner ist nicht auf ein Modell limitiert.
Ein Modell ist nicht auf einen Brenner limitiert.

:-)

Gruß
Aaron
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Beitragvon AFAAGH » 04.10.2005 19:01

Also kann es sein, dass im 1439 einmal der Philipps und einmal einer von beispielsweise NEC drin ist?
Ist ist in der Reihe Amilo M14XX stets der Philipps Brenner eingebaut?
AFAAGH
 
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Beitragvon dkny » 05.10.2005 02:00

Ich hab den Scheissbrenner auch drin - wenn er mal nen Rohling nimmt (was äusserst selten vorkommt) dann kann er den Schrott den er selbst gebrannt hat unmittelbar nach dem Brennen nicht mal selber mehr lesen...

Äusserst traurig....
dkny
 
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Beitragvon chand » 05.10.2005 05:43

@dkny: dann beteilige dich doch an unserer Aktion :wink:
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Beitragvon Strife » 05.10.2005 15:43

Ich habe meinen Amilo 1439 mit dem besagten Brenner zu Bitronic geschickt wie einige sicher weiter oben mitbekommen haben. Letzte Woche Mittwoch wurde der Laptop um 12:33 Uhr von GLS abgeholt und ich hab ihn HEUTE wieder bekommen. Die haben sogar das Display gereinigt auf dem 2 oder 3 Fingerabdrücke drauf waren, aber das ist ja Nebensache. Die Jungs von Bitronic haben den Phillips Brenner ausgebaut und mir den NEC ND-6650A eingebaut. Was will man mehr. Ich bin auf jedenfall super zufrieden mit dem Service, zumal ich ja am Freitag noch bei Bitronic angerufen habe und die Dame von der Hotline gesagt hat, dass ich mit sicher 10 Tagen "durchlaufzeit" rechnen muss. Ich werde jetzt mal den Brenner testen.

MfG

Strife

Edit: Ein Biosupdate am Laptop wurde auch gemacht.
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