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An beiden Haltern gerissen?

Alle Fragen und Erfahrungen, bei denen es um den FSC Support, die Gewährleistung oder Garantie bzw. Reparatur geht.

An beiden Haltern gerissen?

Beitragvon mrpellepelle » 21.11.2005 13:21

Hallo mein AMilo M7405 ist an den beiden äußern Haltern(gelenke) an der Oberseite gerissen.

Das Notebook ging schon immer schwer auf, aber anscheinend war das zu viel auf die Dauer., Jetzt sind Risse im Kunstoff.

Übernimmt das Fujitsu siemens? 11 Monate alt.
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Beitragvon 1101011 » 21.11.2005 18:08

Wohl kaum, vorallem da es eher nach Gewalteinwirkung aussieht und außerdem, anders als den hier erwähnten Haarrissen auch kein Massenphänomen.
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Beitragvon aspettl » 21.11.2005 18:14

Einfach mal bei der Hotline anrufen.

Gruß
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Beitragvon mrpellepelle » 21.11.2005 19:58

Gewalteinwirkung??? na wenn des immer schon etwas schwer zu schliesen ist, woher soll ich wiessen was normal ist?

ichruf da morgen mal an.
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Beitragvon PappaBaer » 21.11.2005 20:34

Ich denke, die Chancen stehen da nicht schlecht.

An dieser Stelle kann man schlecht mit Gewalt einwirken, da man das Display ja nur auf und zuklappen kann und genau dieses ist ja eine der Eigenschaften eines Notebook-Displays.
Gruß Torsten
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Beitragvon CastorRanger » 01.03.2006 11:29

Gab es denn von FSC schon ne Reaktion?

Habe selbiges Problem gehabt, allerdings nach 25 Monaten auf der linken Seite und seit gestern (31 Monaten) auf der rechten.

Gibts irgend nen Befehlsmittel das zu reparieren?

Auf der linken Seite hatte ich das Schanier nachdem es gebrochen war ausgebaut, da es sich nur noch schwer öffnen und schliessen lies und desweiteren das ganze Plastik mit verformte.

Tschaui Patrick
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Beitragvon duderion » 19.03.2006 00:33

Hallo Leute,

bei mir ist exakt das gleiche passiert (amilo7400). nach 26 monaten sind mir beim aufklappen beide halterungen (ohne riesige krafteinwirkungen oder rohe gewalt) gerissen. Ich konnte feststellen, dass sich die Drehgelenke so festgefahren haben, dass ein nach-vorn-klappen hoechstens noch groessere risse in das unterliegende plastik bringt.

Ich habe bei FSC daraufhin kulanzmaessig angefragt (zumal das display in einer garantieleistung 3 monate davor von bitronic gewechselt wurde), da ich das teil nun keinen Millimeter mehr zuklappen kann und der Monitor einfach nach hinten Wegklappt. Ohne Halt.
Abgelehnt, mit der Begruendung dass die Garantiezeit ja eh abgelaufen waere und ich danach nicht mit so etwas ankommen koennte.

Das hat mich tierisch geaergert, weil ich exakt nach der garantiezeit nurnoch einen rechnenden Muellhaufen habe. Die Werkstoffkundigen dort scheinen ja die Haltbarkeit ihrer Komponenten genau auf die Garantiezeit abzustimmen.

Ich weiss nicht ob ich es reparieren soll, da die Reparatur (bei Bitronic juhu) wieder ca. 300 eu kostet (2x scharnier+oberschale+arbeitskosten).

Teures Notebook....

Gruss
DuderioN
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Beitragvon PappaBaer » 19.03.2006 00:42

Ist zwar ziemlich ärgerlich, aber die Reaktion von FSC ist objektiv betrachtet vollkommen in Ordnung und nachvollziehbar. Du bist jetzt 2 Monate über die Garantie hinaus. Irgendwann muss nunmal FSC da einen Schlußstrich ziehen.

duderion hat geschrieben:Ich weiss nicht ob ich es reparieren soll, da die Reparatur (bei Bitronic juhu) wieder ca. 300 eu kostet (2x scharnier+oberschale+arbeitskosten).

Wo hast Du denn diese Schauermärchen her? Das Material kostet weit unter hundert Euro plus ca. 15 Minuten Arbeit.
Gruß Torsten
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Beitragvon duderion » 19.03.2006 11:30

Hi,

weit unter 100 euro ? wo ? einbauen kann ich es naemlich auch denke ich.

wenn du mir eine adresse sagt, werde ich dort direkt mal vorbeischauen!

Gruss
Dudi
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Beitragvon PappaBaer » 19.03.2006 11:42

Am besten Du fragst bei Fr. Sylla von RTS nach:
heike.sylla@rts-services.de

Hier noch das Material, welches Du brauchst:

LCD PANEL 15'' (Back Plane)
Materialnummer: 82104012
Erzeugnisnummer: WTS:60.42D10.001

HINGE PACK W/BRACKETS 15''
Materialnummer: 88004139
Erzeugnisnummer: WTS:6K.49TCS.002

Damit bist Du bei nicht mal 80 Euronen (Versandkosten kommen noch dazu).

Die Schrauben-Abdeckungen machst Du am besten ab, indem Du vorsichtig seitlich mit einer Stecknadel darunterfährst.
Gruß Torsten
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Beitragvon duderion » 19.03.2006 11:59

Hi,

vielen Danke schonmal Thorsten.

Hinge Pack sind die Gelenke ?

um es mal genauer zu erklaeren. die gelenke sind ja nach unten hin auf der oberschale verschraubt..und diese verbindung hat es auch gerissen

d.h. ich brauche wohl noch eine oberschale um die gelenke sauber verschrauben zu koennen. und wofuer ist das backplane ?

(sorry wenn ich hier frage, aber habe nichts richtiges im netz gefunden)

im zweifelsfall mache ich einfach mal ein foto davon :/

Gruss
DuderioN
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Beitragvon PappaBaer » 19.03.2006 12:08

Das Hinge-Pack beinhaltet die Scharniere.

Die Backplane ist der Display-Rücken. Anscheinend hatte ich Dich da falsch verstanden. Ich dachte, da wären die Scharniere rausgebrochen. Dann brauchst Du das Teil nicht.

Du brauchst dann:

UPPER CASE (COMPLETE ASSY)
Materielnummer: 88038757
Erzeugnisnummer: WTS:60.42D03.004

Das ist zwar etwas teurer, aber Du bleibst dennoch unter 100 Eur.
Gruß Torsten
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Beitragvon duderion » 19.03.2006 13:11

alles klar, dann uppercase und hingepack.

ich muss nur mal schaun wie die hinges mit dem display verbunden sind.

Gruss
Dudi
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Beitragvon theblade » 21.03.2006 23:19

könnte man so ein gehäuse wechsel nicht selber machen?
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Beitragvon Lonz » 22.03.2006 22:06

Mal ne ganz dumme Frage :oops:
Die Strom-und Datenzufuhr zum Display erfolgt doch durch die Schaniere(wie denn auch sonst^^), kann es da nicht mal passieren, dass eine Ader bricht? Und wenn das Schanier bricht ist doch die Warscheinlichkeit groß, dass dann gleich noch ne Ader dazu bricht/beschädigt wird. Kann man das dann überhaupt so problemlos austauschen ?
Lonz
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