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Pixelfehler beim 1439G - Umtausch möglich?

Darstellungsfehler, kein Bild auf dem Monitor, TV-Out,...

Pixelfehler beim 1439G - Umtausch möglich?

Beitragvon kielersprotte » 28.11.2005 00:33

Hallo! Ich bin seit einer Woche Besitzer eines FSC Amilo 1439G, gekauft bei MediaMarkt!
Nun ist mir heute aufgefallen, dass direkt im Sichtbereich (etwa 2cm links vom Mittelpunkt) ein Pixelfehler ist. Kann ich das Gerät aufgrund dieses einen Fehlers umtauschen?? Habt ihr Erfahrungen mit der Kulanz bei MM?
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Beitragvon aspettl » 28.11.2005 00:44

MediaMarkt macht in den ersten 14 Tagen keine Probleme.
Einige empfehlen sogar, nur bei MM zu kaufen, da dort die Rückgabe schnell und relativ unproblematisch ist.

Jenachdem wie störend der Pixel ist würde ich es aber lassen.

Bei einer Rückgabe dürfen natürlich keine Gebrauchsspuren etc. vorhanden sein. Genaues weiß ich da aber nicht, bei MM habe ich noch kein Notebook gekauft.

Gruß
Aaron
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Beitragvon kielersprotte » 28.11.2005 00:58

Na das klingt doch erfreulich. Werd mich Anfang nächster Woche dann mal zu MM begeben. Poste dann hier mein Ergebnis. Danke für die ultra schnelle Antwort!!!!!! :o
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Beitragvon Anonymous » 28.11.2005 07:21

Wenn der Berater schlecht drauf ist kann er aber darauf plädieren dass der Pixelfehler im Toleranzbereich ist ...

Ist das ein permanenter oder temporärer Pixelfehler?
Anonymous
 

Beitragvon kielersprotte » 28.11.2005 09:34

permanent
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Beitragvon kielersprotte » 01.12.2005 11:52

So, hab gestern mein 1439G gegen ein neues Gerät getauscht. Wurde aber nur getauscht, weil es noch in der 14-Tage-Frist war. Normalerweise ist ein Pixelfehler bei Mediamarkt kein Umtauschgrund (lt. Aussage des MM-Mitarbeiters).
Na ja, nu hab ich ein neues Gerät, alles getestet und für gut befunden. Ein grosses Lob also für die schnelle Abwicklung an MM, ausserdem war der Marktpreis genau so günstig, wie bei vielen Internetanbietern (plus Porto).
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Beitragvon 1101011 » 01.12.2005 20:54

ja gut, man kann aber ja auch net nach 3 Monaten kommen
und auf Pixelfehler pledieren...
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