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Softwarefehler führt zu Ausschluss der Garantieleistung?

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Softwarefehler führt zu Ausschluss der Garantieleistung?

Beitragvon flybyray » 28.11.2005 17:29

Habe heute mein Amilo M1439G von Bitronics zurück erhalten.
Die Reperatur umfasste von mir nicht beanstandete Fehler.
Dabei wurden das Motherboard, Audiocontroller ausgetauscht.

Ich wollte das der Brenner ausgetauscht wird, weil ich mit ihm keine DVD-R Rohlinge schreiben konnte.

Bei der Reperatur haben sie eine Testfestplatte eingebaut und keinen Defekt festgestellt.
In dem Bericht steht, dass der Fehler auf Grund von Softwarefehlern auftritt.
Ich habe ein XP Professionell darauf installiert (statt Home Edition) und verwende Nero7 statt Nero6 (damit hat es aber vorher auch nicht funktioniert)

Bleibt mir jetzt nichts anderes übrig als den Laptop mit den RcoveryCD´s zu bespielen und erneut einzuschicken?

Wo kann ich die Original CD´s beziehen? Hab sie verloren?
flybyray
 
Beiträge: 1
Registriert: 28.11.2005 17:07

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