amilo-forum.de

[aspettl]

Ich würde da einen Rücktritt vom Kaufvertrag nach BGB verlangen (da muss man sich die entsprechenden Paragraphen eben anschauen, ausgehend von z.B. § 437).
Du willst keine technische Rücknahme (weil die nur über FSC geht).

Gruß
Aaron

[roooot]

war bei mir genauso. du brauchst einen echten hardware fehler, lagging issue akzeptieren die nicht als fehler. achja, wichtig ist, dass immer wieder das selbe teil kaputt geht.. bei mir wars die festpatte, die gewechselt wurde und dann einmal mainboard .. also immer hardware getauscht. das akzeptieren die.

[Hitchi]

das lagging issue ist für mich ein echter hardware-fehler!!!

naja mal sehen was der händler morgen dazu sagt. melde mich dann wieder

[roooot]

es ist egal was du darüber denkst, fsc muss deine gedanken teilen... so ist das nunmal

[aspettl]

Hallo,

könnt ihr mir helfen bei meinem Problem?
Ich habe ein m3438g laptop. habe 11.2005 gekauft. So wie city cobra geschrieben hat, habe ich bios upgedated und auch treiber aktualisiert wie in forum. Trotzdem ist es nicht ganz weg der Lag.
Habe noch dazu hitze problem, hand auflage wird sehr heiß. Sobald der Laptop bischen belastet wird, wie spiele oder grafikdesign anwendungen wie Macromedia, schaltet sich komplett ab. Meine ganze daten gehen verloren. Habe mir sogar Laptopkühler gekauft. Trotzdem. Meine Bildschirm flackert sehr stark dass ich augen schmerzen bekomme und tränen. Habe das Laptop bei Firma BAUR gekauft. Wollte vom vertrag zurück treten, haben sie nicht akzeptiert. Ich soll mit FSC in verbindung setzen. OK habe email gesendet und wollte wissen was sie dazu sagen.


Sehr geehrter Herr Sedat,

der Händler entscheidet ob er das NB zurücknimmt.
Lt. unseren Unterlagen wurden bisher keine Reparaturen durchgeführt.

Mit freundlichen Gruessen

[Name entfernt]
--
Fujitsu Siemens Computers GmbH
Technischer Support


Habe sie dann angerufen. Der Techniker meinte am telefon, Lag problem ist wie auch in Ihrer Forum steht, beschrieben, dass es nicht an Ihrem Laptops liegt sondern spiele Hersteller, die haben problem zu programieren. Er meinte, er kann nur Versichern, dass nur die Ausgelieferte Anwendungen problemlos laufen würde, und all die anderen kann FSC nicht garantieren dass es laufen kann.

Was ist das für eine Aussage? Ich darf nicht auf diesem Laptop Spielen? Habe ich es gekauft wegen Solitär im Windows?
Er meinte ich soll das Laptop einpacken und am Montag wird es abgeholt und zur reperatur geschickt. Habe die Reperatur akzeptiert mal. Will wissen wie sie das alles in Ordnung bringen sollen.

Wie kann ich auch aus dem Vertrag raus ohne drauf zu Warten dass sie mir 3 x selbe problem repariert haben?

Das war das letzte mal das ich FSC gekauft habe.

So noobhafte Support und so unfreundlich.

Wer hilft mir dabei?

[aspettl]

@s.altintas
Lies dich durch das Forum. Zwecks Rückgabe von Notebooks hat es da schon massig Themen.

Gruß
Aaron

[s.altintas]

@s.altintas
Lies dich durch das Forum. Zwecks Rückgabe von Notebooks hat es da schon massig Themen.

Gruß
Aaron

Habe gelesen, habe auch so gechrieben an FSC, aber die wollen es nicht akzeptieren.
Daher bin ich unentschlüssig.

[aspettl]

@s.altintas

Wenn du es zurückgeben willst nimmste dir am besten einen [...]. In einigen Monaten ist meine Verhandlung gegen den Händler, da die es nicht zurücknehmen wollten.

Gruß

Blackfight

[PappaBaer]

@s.altintas
Sie akzeptieren das schon deswegen nicht, weil Du Deinem Händler noch nicht einen einzigen Versuch gegeben hast, Nachzubessern. 2 Versuche stehen ihm aber zu.

[Starzj]

das mit dem nachbessern stimmt schon.
Allerdings, kann man bei Fällen die von vorneherein klar erkennbar sind, dass sie nicht repariert werden können auf diese Nachbesserungen verzichten und direkt zur Wandlung kommen. Was hier laut FSC der Fall wäre.