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Problem mit A7620 und DVD Brenner!

Probleme mit der Festplatte, CD/DVD-Laufwerk, Firmware-Updates, USB-Sticks, Kartenleser...

Problem mit A7620 und DVD Brenner!

Beitragvon sterni » 17.12.2005 15:55

Ist ein Amilo A 7620

Fehlerbeschreibung:

Funktionierte eigentlich immer mit diversen Rohlingen, irgendwann hat er dann mal angefangen Lidl Rohlinge nimmer zu nehmen, kein Problem dacht ich und hab dann den Rohling gewechselt, funktionierte dann wieder einwandfrei mit Sony Rohlingen, tja und irgendwann dann gar nimmer!

Cds Brennen geht ohne Probleme!

Hab so ziemlich alles ausprobiert was mir einfällt, Treiber neu installiert, Firmware update nichts.....

Nun habe ich die Vermutung, das es einfach eine Software SAche ist, da selbst auf der FSC Seite von Problemen mit den Brennern bei neueren Rohlingen die Rede ist, dort wird dann das Firmware Update empfohlen, bringt nur leider nichts!

Kann mir da einer helfen, es ging halt echt von einem Tag auf den nächsten nicht mehr!

und ich brauch den laptop nun mal also leider auch nichts mit zum repaieren bringen, weil das teil hat noch über ien jahr gewährleistung geht nur leider ned!

bin für jede hilfe dankbar!
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Beitragvon PappaBaer » 17.12.2005 16:53

sterni hat geschrieben:Kann mir da einer helfen, es ging halt echt von einem Tag auf den nächsten nicht mehr!

und ich brauch den laptop nun mal also leider auch nichts mit zum repaieren bringen, weil das teil hat noch über ien jahr gewährleistung geht nur leider ned!

Wie sollen wir denn da helfen? Firmware-Update hast Du schon gemacht. Ich könnte Dir jetzt noch vorschlagen, Windows komplett neu aufzusetzen, um einen Software-Fehler auszuschliessen, aber ich denke nicht, dass das viel bringen wird.

Ich vermute einen Hardware-Defekt. Und für dieses ist nunmal die Garantie da. Wenn Du diese aber nicht nutzen willst, wird es schwer mit der Hilfe. Fernheilung durch Telepathie geht bei mir leider zur Zeit nicht. :wink:

Also: Wenn es wie ich vermute wirklich ein Hardware-Defekt ist, bleiben nur zwei Sachen:

1. Garantie-Fall -> Reparieren lassen. Dazu musst Du es ja nichmal unbedingt einschicken. Bei diesem Modell kann auch das Laufwerk von einem FSC-Servicepartner in Deiner Nähe gewechselt werden. Einfach mal raussuchen, anrufen und nachfragen:
http://support.fujitsu-siemens.de/suppo ... plist.html

2. Selber ein neues Laufwerk kaufen und einbauen.
Gruß Torsten
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Beitragvon sterni » 17.12.2005 16:57

naja ich kann mir nicht vorstellen, das so ein hardware defekt von einem tag auf den nächsten auftritt!

ich hab mit dem teile vielleicht 20 dvds gebrannt von daher....

ich such mal nochmal nach der firmware und probiers nochmal, vieleicht hab ich ja was falsch gemacht!
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Beitragvon Maz » 17.12.2005 17:06

sterni hat geschrieben:naja ich kann mir nicht vorstellen, das so ein hardware defekt von einem tag auf den nächsten auftritt!


und wie solls sonst auftreten?
von morgen auf gestern?
alles geht mal von heute auf morgen kaputt. en auto, der tv....... egal ob neu oder alt. es trift jeden mal.
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Beitragvon PappaBaer » 17.12.2005 17:06

Du meinst also, es ist wahrscheinlicher, dass sich die Firmware von einem Tag auf den anderen überlegt hat, dass sie nicht mehr möchte. :wink:

Probieren kann man es ja.
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Beitragvon sterni » 17.12.2005 17:09

naja werd morgen mal beim support anrufen, vielleicht gehts ja ganz flott!

danke euch erst mal
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