Kundennummer: XXX
Sehr geehrter Herr XXX,
zur Kenntniss genommen. Sobald eine Lösung vorliegt werden wir uns umgehend bei Ihnen melden.
Mit freundlichen Gruessen
xxx xxx
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Fujitsu Siemens Computers GmbH
Technischer Support
Ich sag nur *lol* & *rofl*