Hallo,
Ich habe hier in verschiedenen Threads gelesen, dass man mit Hilfe einer Workorder-Nummer den Status des Notebooks bei der Reperatur abrufen kann. Wo bekommt man diese her?
Zur Vorgeschichte:
Mein Notebook (Amilo A 1630) ließ sich nichtmehr einschalten, immer nur ein weißer Bildschirm. Also Support angerufen, Problem geschildert -> einschicken.
GLS hat mein Notebook abgeholt und zu RTS gebracht. Das war vor zwei Wochen. Jetzt würde ich gerne wissen wie es um ihn steht. Mails an FSC und RTS brachten keine Antwort.
Wann bekommt man die Workorder-Nummer? Musste beim Support weder Mail angeben noch habe ich sie da bekommen.
MfG