amilo-forum.de

[aspettl]

Hallo, ich habe mir im Januar ein Amilo A 1655G (mit Turion64) gekauft und nach wenigen Wochen fingen die ersten lauten Lüftergeräusche an. Mittlerweile klingt der Lüfter oftmals wie eine Kreissäge oder er steigt aus. Meine Frage ist, ob das ein bekanntes/häufig auftretendes Problem ist. Welche Erfahrungen habt Ihr mit dem Garantieservice gemacht. Muss das Notebook erst wochenlang eingeschickt werden oder geht so ein Wechsel auch schneller?

Viele Grüße
Joachim

[aero]

Hi Joachim,
Kreissäge klingt nicht gut...
Die Erfahrungen mit dem Garantieservice, die hier im Forum beschrieben wurden, sind auch gemischt gewesen.
Manche waren stinksauer, andere mehr als zufrieden.
An deiner Stelle würde ich mich auf längere Wartezeiten einstellen, so ist das nunmal ohne Vorortservice.

Aber nicht vergessen: selbst ein lange dauernder Service ist besser als gar kein Service.

Gruß aero

[aspettl]

Einschicken wird wohl nötig sein.
Zeit: schätzungsweise zwischen einer und drei Wochen, bei Problemen (z.B. keine Ersatzteile lieferbar) leider mehr.

Gruß
Aaron

[Joachim]

Ja, habe 2 Jahre Collect and Return Service. Mal abgesehen vom Garantieverlust: gibt es Möglichkeiten, selbst einen neuen passenden Lüfter einzubauen? Oder sind die Lüfter alle so speziell, das man als Laie da eh keine Chance hat? (Ich habe mit Notebook-Basteleien absolut keine Erfahrung, bisher nur PCs).

Momentan dreht sich mein Lüfter überhaupt nicht mehr und meine Tastatur wird warm... Mit der Silent-Taste habe ich jetzt auf halbe Kraft geschaltet. Gibt es eine bessere Software für die Lüftersteuerung? Ich habe bereits das Update von FSC installiert, das bei zu lautem oder dauerndem Lüftergeräusch empfohlen wird. Ich suche eben irgendein Tool, mit dem ich die CPU-Temperatur und die Lüfterdrehzahl kontrollieren kann - so wie bei jedem neueren PC-Mainboard üblich. Oder ist sowas bei Notebooks oder Amilos unüblich

[Lonz]

Ja, habe 2 Jahre Collect and Return Service. Mal abgesehen vom Garantieverlust: gibt es Möglichkeiten, selbst einen neuen passenden Lüfter einzubauen? Oder sind die Lüfter alle so speziell, das man als Laie da eh keine Chance hat? (Ich habe mit Notebook-Basteleien absolut keine Erfahrung, bisher nur PCs).

Momentan dreht sich mein Lüfter überhaupt nicht mehr und meine Tastatur wird warm... Mit der Silent-Taste habe ich jetzt auf halbe Kraft geschaltet. Gibt es eine bessere Software für die Lüftersteuerung? Ich habe bereits das Update von FSC installiert, das bei zu lautem oder dauerndem Lüftergeräusch empfohlen wird. Ich suche eben irgendein Tool, mit dem ich die CPU-Temperatur und die Lüfterdrehzahl kontrollieren kann - so wie bei jedem neueren PC-Mainboard üblich. Oder ist sowas bei Notebooks oder Amilos unüblich

Der dreht sich gar nicht mehr?
Ich denk mal, der ist defekt, hat sich sozusagen bis in den Tod gedreht...
Ansonsten empfehle ich dir diese Lektüre: topic,9266,-1667G-leise-ENDLCIH.html
Garantie geht dabei natürlich verloren!

[huskycrosser]

Hallo Joachim

Möglichkeit 1 ist hier

http://www.ipc-computer.de/index.php?cP ... catPos=966
um an einen neuen Lüfter zu kommen .
Entweder ist er hier gelistet oder du schreibst eine mail an die Firma .

Möglichkeit 2
ist du rufst den suport von FSC an und fragst nach dem Versand des Teiles.

Kontaktliste für AMILO A1655G

Telefon: 0180 / 3777 012

Kosten: 0.09 € / Minute

Öffnungszeiten: Mo - Fr von 8.00 - 22.00 Uhr; Sa/So von 10.00 - 20.00 Uhr

Möglichkeit 3
ist du schaust auf der Webseite von FSC nach unter Helpdesk Servicepartner Liste
http://support.fujitsu-siemens.de/de/su ... plist.html
dort bekommst du eien Händler in deiner Nähe und wenn du Glück hast ist der gleich um die Ecke .
Ich hoffe du kommst damit schnell an einen neuen Lüfter
Der Einbau ist normalerweise keine große Sache und ist schnell erledigt.
Mit etwas Handwerklichem Geschick ist es leicht zu machen.

[Joachim]

Das wär natürlich toll, wenn mir mit Möglichkeit 2 und 3 das Einschicken erspart bliebe und ich trotzdem den FSC-Service in Anspruch nehmen kann. Das werde ich morgen gleich mal ausprobieren. Tausend Dank!

Joachim

[KevinMG]

Hallo
Ich habe das gleiche Problem jedoch bereits nach 2 Wochen schon , was mich sehr verägerte , hatte das neue Amilo Notebook zum Händler gebracht wo es gegen ein anderes gleiches Modell ausgetauscht wurde .
Mein 2 Notebook lief dann 2 Wochen , genau wie das erste , und genau wie du es schon sagtes , es klingt fast wie eine Kreissäge , und danch läuft dann gar nichts mehr , bin total sauer da es nun schon das zweite ist mit dem gleichen defekt .
Also ich versuche nochmals mein Glück es zum handler zu bringen , aber dann keine Amilo mehr habe die Nase voll , das teil kann man kaum anfassen , normal Bügle ich nur Hemden und nicht meine Hände.

[suicidus]

Moin, wollte jetzt wegen dem gleichen Problem keinen neuen Thread erstellen, erhoffe mir mal hier eine Antwort.

Also, ich habe das gleiche Problem mit meinem CPU-Lüfter. Mal rattert er, mal ist er wieder leise. Habe heute den Siemens-Support angeschrieben, aber noch keine Antwort bekommen. Ich rechne sowieso damit, das ich den Lappi einschicken muss da kein Siemens-Shop in meiner Nähe ist und ausserdem kann ich keine 3 Wochen drauf verzichten. Habe die gefragt, ob die mir einen Ersatzlüfter zuschicken, welchen ich selber einbauen kann. Weiss jemand ob die das machen?

2. Frage wäre, ob jemand weiss, wo ich online so einen Lüfter bestellen kann? Finde einfach nichts. Habe meinen Lüfter auch schon mit Öl und sonstigem bearbeitet. Dann geht er wieder ne Zeitlang.

[aero]

Ich glaub es nicht, dass du es auf Garantie kriegst. Deine E-Mail wird zurückkommen und dabei wir ein Angebot über einen 50€ (Hausnummer) teuren Lüfter sein.
Also bereite den Lappi schonmal für's verschicken vor...

[DerChristian]

Ich habe den Rechner bereits 2x eingeschickt und jedes Mal einen neuen Lüfter bekommen...traurig aber wahr, ist halt die Schwachstelle. Ich wollte erst einen Lüfter privat bestellen. scheint es aber garnicht zu geben, Teile können nur über den zentralen Servicedienstleister für Reparaturen in Thüringen bestellt werden und dann auch nicht als Privatmann. Die örtlichen FSC-Händler/Servicepartner können nix ordern...oder kann mir mal einer einen Link zum Lüfter geben?
Preise ähnlicher Lüfter lagen bei 150e und nicht 50€...was er nun wirklich kostet...