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Amilo A 1630, neues Mainboard = neue Garantie?

Alle Fragen und Erfahrungen, bei denen es um den FSC Support, die Gewährleistung oder Garantie bzw. Reparatur geht.

Amilo A 1630, neues Mainboard = neue Garantie?

Beitragvon dr3ad » 19.07.2006 23:27

Hi Leute,

mein Notebook war jetzt schon mehrmals defekt, jetzt habe ich es vor kurzem erneut eingeschickt und das Mainboard wurde getauscht.
Da Anfang nächsten Jahres meine reguläre Garantie (vom Gerät generell) abläuft, wollte ich mal fragen, ob sich die Garantie automatisch mit dem neuen Mainboard verlängert.

Das ist ja so, als wenn ich ein neues Gerät bekäme... Somit müsste doch auch die Garantie von dem neuen Mainboard von jetzt an wieder verlängert worden sein, so als wäre das Mainboard neu...

Das hat auch ein Freund gemeint, dass ich jetzt wieder 2 Jahre Garantie auf das Mainboard hätte. Falls das Mainboard in den nächsten 2 Jahren kaputt geht, dass ich dann noch Garantie habe...
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Beitragvon aspettl » 20.07.2006 00:22

Nein, die Garantie verlängert sich nicht. Die Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers, also kann der auch diese selbst bestimmen.

Gruß
Aaron
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Beitragvon dr3ad » 20.07.2006 22:01

Das ist doch bei solchen Problemfällen wie z.B. mir eine Frechheit... Ich habe in einem Jahr das Notebook 4 mal einschicken müssen, weil es nicht lief... Mein Notebook war mehr kaputt als heile.... Wenn jetzt die Garantie abläuft, hab ich ein dickes Problem, wenn es nochmal defekt ist und davon gehe ich aus, dass es in nächster Zeit wieder so sein wird....
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Beitragvon -TiLT- » 21.07.2006 02:04

Deshalb kann man es nach der 2. Reparatur zurückgeben.
Doubleslash hat geschrieben:Es kann nicht sein, dass ihr keine Probleme mit dem 3438 habt. Jeder hat die, sogar solche, die das Notebook gar nicht haben! JEDER! Auch ihr!
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Beitragvon dr3ad » 21.07.2006 17:29

2. Reperatur generell oder 2. Reperatur am gleichen Teil? Und dann hintereinander oder egal in welcher Reihenfolge die KOmponenten kaputt gehen?
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Beitragvon -TiLT- » 22.07.2006 02:57

Im Gesetzestext wird nicht näher darauf eingegangen, ob das gleiche Teil defekt sein muss.

Generell wird dort nur gesagt, dass ein Gerät, welches einen Mangel aufweist auf Kundenwunsch hin zwei mal repariert oder getauscht werden muss. (Reparatur ist nicht zwingend, man kann auch ein austauschgerät fordern).

Schlägt die Nachbesserung zwei mal fehl, kann der Kunde die Rücknahme wünschen. (Genauergenommen sogar auch Schadenersatz)

Aber: Alle angaben ohne Gewähr. BGB besorgen und §§437-441 lesen.
Doubleslash hat geschrieben:Es kann nicht sein, dass ihr keine Probleme mit dem 3438 habt. Jeder hat die, sogar solche, die das Notebook gar nicht haben! JEDER! Auch ihr!
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Beitragvon dr3ad » 22.07.2006 09:43

Sauber, danke. Werd ich beim nächsten Mal in Anspruch nehmen.

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Beitragvon aspettl » 22.07.2006 18:26

-TiLT- schildert das nun so, als ob es ganz einfach wäre. Ist es aber leider nicht.
Eine nicht erwähnte Bedingung ist, dass man die Reparaturen über den Händler machen lässt - die erste Reparatur sollte dabei im ersten halben Jahr nach Kauf sein.

Direkt bei FSC einschicken zählt im Normalfall nicht als Reparaturversuch des Händlers.

Auch hier alle Angaben ohne Gewähr, ich weiß auch nicht ob ich alles weiß bzw. bin mir sogar relativ sicher, dass dem nicht so ist ;-)

Gruß
Aaron
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Beitragvon dr3ad » 22.07.2006 20:57

Hm...es läuft "leider" schon seit 3 tagen problemlos durch, (x3 ist einmal abgeschmiert, lag aber am spiel), ich wills aber nicht wahrhaben... Ich bin schon zu oft davon enttäuscht worden, wo ich dachte, es läuft oder nicht, aber jetzt scheint es zu gehen, kann es aber nicht glauben...

Mal ne andere Frage: Ich hab folgenden Desktop-PC:

Computer
Betriebssystem Microsoft Windows XP Home Edition
OS Service Pack Service Pack 2
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)

Motherboard
CPU Typ Intel Pentium 4, 2666 MHz (20 x 133)
Motherboard Name MSI MS-6701 (Medion OEM) (3 PCI, 1 AGP, 2 DIMM, Audio, LAN)
Motherboard Chipsatz SiS 648
Arbeitsspeicher 768 MB (PC2700 DDR SDRAM)
BIOS Typ Award (09/11/02)
Anschlüsse (COM und LPT) Kommunikationsanschluss (COM1)
Anschlüsse (COM und LPT) ECP-Druckeranschluss (LPT1)

Anzeige
Grafikkarte NVIDIA GeForce4 Ti 4200 with AGP8X (128 MB)
3D-Beschleuniger nVIDIA GeForce4 Ti 4200 with AGP8X
Monitor LG Flatron 795FT [17" CRT] (90016843009)

Multimedia
Soundkarte SiS 7012 Audio Device

Datenträger
IDE Controller SiS PCI IDE UDMA Controller
Festplatte ST3120023A (120 GB, 7200 RPM, Ultra-ATA/100)
Festplatte Medion Flash XL CF USB Device
Festplatte Medion Flash XL MS USB Device
Festplatte Medion Flash XL MMC/SD USB Device
Festplatte Medion Flash XL SM USB Device
Optisches Laufwerk JLMS DVD-ROM LTD-165H (16x/48x DVD-ROM)
Optisches Laufwerk SONY CD-RW CRX210E1 (48x/12x/48x CD-RW)
S.M.A.R.T. Festplatten-Status OK

Partitionen
C: (NTFS) 99998 MB (79746 MB frei)
D: (NTFS) 14464 MB (9886 MB frei)
Speicherkapazität 111.8 GB (87.5 GB frei)


Netzwerk
Netzwerkkarte SiS 900-basierte PCI-Fast Ethernet-Adapter (192.168.1.5)



Wie werde ich auf diesem Rechner, wenn ich mir statt der GF 4 Ti eine Gf 6800GS kaufen würde, Oblivion laufen im Vergleich zum Notebook?
Beim Notebook kann ich auf "Mittel" gut und flüssig spielen mit 800x600.


Danke

dr3ad
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