amilo-forum.de

[petschbot]

Dann bastel doch bei Blogspot eine entsprechende Protestseite und koodiniere deinen Widerstand von da aus. Ist auch kostenlos und unkompliziert. Üer die Kommentarfunktion kannst du da schön den Userprotest sammeln und an FSC weiterleiten. Denn was Rocco meinte: Hier im Forum bist du damit am Thema vorbei

[spyro]

Weißt du was? Ich weiß was besseres. Ich lasse es einfach bleiben. Ich habe es satt, dass ich von allen von oben herab geringschätzig lächelnd belehrt werde, wie naiv meine Forderungen sind. Wenn sich noch nicht mal die Anwender in dieser Sache einig sind und leidenschaftlich aus Sicht des Herstellers argumentieren (auch wenn es nur um ein fehlerbereinigtes BIOS geht), dann ist sowas tatsächlich sinnlos.

Wenn alle User das vollkommen in Ordnung finden, dass sie eineinhalb Jahre nach dem Kauf nur noch kaputte Treiber und ungetestete Treiber bekommen, dann bin ich halt die Ausnahme und FSC verhält sich tatsächlich exakt so, wie es die Kunden auch verdienen und auch erwarten. Ich dachte, dass wir zumindest hier gemeinsam an einem Strang ziehen können.

Aber - sei mir bitte nicht böse - wenn ich mich sogar in einem Kundenforum mit sowas nur zum Affen mache, dann kann ich mir das wohl wirklich sparen.

spyro

[mcoffee]

Weißt du was? Ich weiß was besseres. Ich lasse es einfach bleiben. Ich habe es satt, dass ich von allen von oben herab geringschätzig lächelnd belehrt werde, wie naiv meine Forderungen sind. Wenn sich noch nicht mal die Anwender in dieser Sache einig sind und leidenschaftlich aus Sicht des Herstellers argumentieren (auch wenn es nur um ein fehlerbereinigtes BIOS geht), dann ist sowas tatsächlich sinnlos.

Wenn alle User das vollkommen in Ordnung finden, dass sie eineinhalb Jahre nach dem Kauf nur noch kaputte Treiber und ungetestete Treiber bekommen, dann bin ich halt die Ausnahme und FSC verhält sich tatsächlich exakt so, wie es die Kunden auch verdienen und auch erwarten. Ich dachte, dass wir zumindest hier gemeinsam an einem Strang ziehen können.

Aber - sei mir bitte nicht böse - wenn ich mich sogar in einem Kundenforum mit sowas nur zum Affen mache, dann kann ich mir das wohl wirklich sparen.

spyro

Recht hast Du, schau aber mal hier bei den Kommentaren, da findest Du Leidensgenossen und "darfst" Dich auch äußern

[spyro]

Respekt! Da hat wohl jemand in einer Witzkiste übernachtet?

spyro

[heikom36]

Er kann auf Nachbesserung pochen. Dem Gerät fehlt eine zugesicherte Eigenschaft.
Da diese nicht vorhanden ist (es soll ja Vista-Tauglich sein) ist dies ein Mangel an der Ware.
Ich weiss nicht wo Du das NB gekauft hast, wenn es nicht FSC war, dann ist in erster Linie der Händler der Ansprechpartner. Noch bist Du in der Gewährleistung. Ich würde zum Händler gehen und Nachbesserung verlangen, dabei eine Frist setzen, diese verstreichen lassen - nachfrist setzen und dann den Kaufvertrag wandeln.

[PowerShot]

Habe heute mit der Support Hotline telefoniert. War nicht sehr erbauend.
Der Mensch meinte, dass ich einfach die Supportseite im Auge behalten soll.
Wenn es neue Treiber oder ein neues Bios geben sollte, dann werde ich
es dort finden. Allerdings soll ich mir keine großen Hoffnungen machen.
Er kann wohl nicht erkennen, dass es in nächster Zukuft was geben wird.
Warum auch. O-Ton :" Der Laptop ist mit XP Home freigegeben und mehr nicht. Darum kann es gut sein, dass für Vista nichts kommen wird."

So wie er es rüber gebracht hat, hätte ich ihm am liebsten den Hals umgedreht. So ein arroganter ("!§%/($%&!$(/)&!%....


Gruß PowerShot...

[spyro]

Tja, so vergrault man sich die Kunden. Es interessiert mich einen Dreck, für was FSC das Notebook "freigegeben" hat, wenn jeder weiß, dass ein Jahr später das neue Windows erscheint. Dann achtet man dafür extra auf passende Hardware und ist komplett gearscht weil man so bescheuert war, sein Geld schon damals auszugeben.

Nie wieder.

spyro

[Rocco]

@spyro

Egal wann ein Betriebssystem herauskommt, das System ist verkauft worden zu dem damaligen Zeitpunkt. Dein Notebook läuft sicherlich unter Vista. Wenn man es so nimmt, ist es Vista Ready. Das heißt aber nicht, das es alle Funktionen unterstützen muß. Installieren kann man es.

@heikom36

FSC hat das Gerät nicht mit VISTA beworben und somit kann man kein Gewährleistungsanspruch geltend machen.

Rocco

[Udo-Andreas]

Habe heute mit der Support Hotline telefoniert. War nicht sehr erbauend.

Mein Kontakte mit der FSC Hotline seit Mitte 2005 waren noch nie erbauend. Im Grunde wurden meine Anfragen zum Amilo M1437G immer mit dem Hinweis auf die Freigabe für XP Home abgewürgt.

Beim Pi1536 ist allerdings eine Situation entstanden, die auch für die Hotline ein Problem sein kann. Das Mitte 2006 gekaufte Notebook konnte per Bios-Update Vista-kompatibel gemacht werden und mit den von FSC bereitgestellten Treibern klappt es dann auch fehlerfrei. Bei Anfragen an die Hotline könnte jetzt die Frage nach dem Kaufdatum kommen, um zu sehen, mit welchem Betriebssystem das Notebook ausgeliefert wurde.

Er kann wohl nicht erkennen, dass es in nächster Zukuft was geben wird. Warum auch. O-Ton :" Der Laptop ist mit XP Home freigegeben und mehr nicht. Darum kann es gut sein, dass für Vista nichts kommen wird."

Darauf würde ich erst einmal nichts geben. Wenn das Notebook beim Kauf offiziell mit Vista-tauglich beworben wurde, würde ich den Beitrag von heikom36 aufgreifen und beim Vertragspartner antreten. Du mußt natürlich bei einer Wandlung des Kaufvertrages mit einer Minderung des Kaufpreises rechnen, da das Notebook schon einige Monate im Gebrauch war.

[netfuzzi]

@Saphire

Ich kann dich nicht verstehen, warum du dich beklagst, wenn dein NB läuft, ausser das dein Lüfter ständig nervt?

Um es mal ganz klar zu sagen:

Das Notebook wurde von FSC mit Windows XP zertifiziert und freigegeben. Zu diesem Zeitpunkt war Vista noch nicht mal als Beta Version verfügbar. Damit wurde das Gerät beworben und verkauft. Du hast es mit Windows XP gekauft. Es ist dein eigener Wunsch gewesen, Windows Vista zu kaufen und auf das Notebook zu installieren. Du musst es ja nicht und man kann sich vorher informieren. Es war lange vor Erscheinen von Vista bekannt, das einige ältere Modelle Probleme mit der ACPI Steuerung bekommen, das für die Umstellung auf Vista meist mit Neukauf der Hardware verbunden ist. Auch hier im Forum wurde über Lüftersteuerung gesprochen. Nun kannst du aber nicht verlangen, das FSC dir alles zur Verfügung stellt und schon garnicht, was FSC nicht beworben hat. Sie können, müssen aber nicht. Wie ich schon in meinem 1.Post schrieb, HP schreibt seinen Kunden auf die Webpage, kauft dir ein neues Produkt.

Da du nun aber eine Lizenz von Microsoft erworben hast, kannst du dich ja auch an den Support von Microsoft wenden und fragen, wo bekomme ich für das Betriebssystem meine Treiber her etc.

Jeder Treiber für Vista muß ein OEM Hersteller von Microsoft zertifizieren lassen und das kostet, wie Petschbot schon geschrieben hat, viel Geld.

Rocco

[Bassrocker]

ich find das auch ein frechheit ein noch nicht mal 2jahre altes notbook nicht mit treibern zu erneuern. ich besitze ebenfalls ein m3438g und ich habe mir erst vor kurzen vista ultimate für sau viel geld gekauft! doch ich traue mich es garnicht zu instalieren weil ich nur lese das vista derzeit dreck für nobooks ist weil die firmen keine gescheiten treiber rausbringen. ich denke fsc sollte echt mal an seinen guten namen denken und sich auch um ältere modelle kümmern. naja ich denke ich kaufe mir auch kein fsc nobook mehr den erstens sinken die preise des notbooks abnormal womit ich niemals gerechnet habe, mein m3438g 1 jahr alt 600 jetziger preis und 1400 mein neupreis das ist abnormal!!!
aber trotzdem fsc ist für mich absofort ein NO GO !!!!!!!!!!!
Ich würde es liebend gern verkaufen doch 600 ist mir echt zu wenig naja pg. ich hoffe nun das fsc sich kümmert ich sag nur postet postet postet!!!!


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[][Scorpion][]

Ich würde es liebend gern verkaufen doch 600 ist mir echt zu wenig

So siehts aus. Geht mir genauso.

[Becksman]

Äh, wieso zu wenig? Euch ist schon klar, sobald man ein technisches Gerät ausm Laden schleppt es nur noch die Hälfte wert ist oder? Grade bei Computern ist das doch normal und verglichen mit dem heutigen Standard ist das 3438 eben alt, da sind 600 Euro noch ein guter Preis, hab für meins auch nur 900 bezahlt Anfang des Jahres, aber bin voll zufrieden damit