amilo-forum.de

[Zaphod]

Hi!
LoL!
Bin auch ein wenig enttescht vom FSC Support! Hab ein prob mit meinem Kartenleser. Die bei meinem Sintec laden sagten mir dass sie nur Pereferiegeräte tachen können ala Tastatur hdd und so weiter.

Um mein problem zu beheben, müsste ich das NB für ca 4 Wochen einschicken das die dann das Mainboard tauschen....

Auf meine frage nach einem Leih NB kam ihnen fast das lachen aus.
Als ich ihn dann fragte warum ich mir dann ein Mobilen PC für doch stolze 1200€ kaufen soll den ich dann bei einem defekten Kartenleser für 4 Wochen abgeben muss. Konnte er mir leider nicht anworten...^^
MFG
Zaphod

[Longpower2005]

NA Super,
das sind die gleichen die ich da finde, wo es so lange dauern soll und die anderen wollen zuerst das Notebook sehen, um zu Testen, ob es wirklich die Tastatur ist.
Genau das will ich nicht, ich wil nur die Tastatur und selber Einbauen.
Manomann, gibt es den keinen Zulieferer für die Tastatur?
Beim nächsten mal werde ich kein FS mehr Kaufen, der Service ist grotten schlecht.

[Zaphod]

Hi!
Würd ich auch sehen wollen wenn jemand sagt bei meinem NB ist die Tastatur kaput ich will jetzt eine neue! Ist doch lögisch, dass die sehen wollen ob da was kaput ist aber wo ist das prob hinfahren herzeigen 2 Tage warten und wieder abholen.... Besser als 4 wochen bzw. garnix weil du meinermeinung nach die Tastatur nicht so kaufen werden kannst.
MFG
Zaphod

[PappaBaer]

Denke ich auch. Du hast doch wie Du schreibst noch Garantie. Warum willst Du denn freiwillig um die 50 EUR für ne neue Tastatur ausgeben, dazu noch die restliche Garantie verlieren, weil Du selber am Gerät geschraubt hast, wenn es denn auch kostenlos geht.

Ich würde diese Servicepartner ganz einfach mal darauf ansprechen, dass Du von einem anderen Servicepartner, der aber leider nicht in Deiner Nähe ist, erfahren hast, dass die Tastatur sowohl bei SBS als auch in FSC-Miro (das sind die beiden Bestellmäglichkeiten für Servicepartner) verfügbar und somit innerhalb von zwei Tagen lieferbar ist. Dann soll er Dir nochmal sagen, warum das bei ihm einen Monat dauern soll. Ich raffs einfach nicht...

[Longpower2005]

Hört mal,

bei jedem anderen Hersteller ist es kein Problem ein Ersatzteil zu bekommen, so das man es selber Einbauen kann.
Bei meinem anderen Notebook (SONY) war das kein Problem, ersatzteile zu bekommen.
Immerhin weiß ich, das es sich um die Tastatur handelt, da das Motherboard schon ausgewechselt wurde. Ich Pfeife auf die Garantie, da ich das Gerät Geschäftlich brauche, daher will es selber Einbauen.
Also noch mal, wo kann ich diese Tastatur kaufen?

[PappaBaer]

Kannst die Tastatur z.B. offiziell bei Bitronic in Sömmerda kaufen. Die Kontakt-Adresse findest Du im Internet.

habe Dir aber auch eine bereits eine PN geschrieben.

BTW: Ich habe das Gefühl, dass Dein Auftreten hier langsam etwas unfreundlicher wird. Kann sein, dass ich mich irre, aber das würde Dir auch nicht helfen.

[Zaphod]

Hi!
Ich hab da noch einen Geheimtipp!

Du kannst ja einfach zum Media markt oder so gehen und dort eine aus einem NB aus bauen!

Oder hüpfe einfach mal 5 min auf deinem NB run und versuche es nochmal durch die Erschütterung könnte der Wackelkontackt wie durch ein wunder verschwunden sein.

Wer sich nicht helfen lassen will soll sich doch selber helfen!
MFG
Zaphod
[/i]

[Longpower2005]

Das hat nichts mit Unfreundlich zu tun. Ich wollte nur Nachfragen, wo man eine Tastatur bekommt da ich mit dem Service von FS nicht Zufrieden bin.
Ich habe aber schon eine selber gefunden und Bestellt. Danke noch mals an alle.