amilo-forum.de

[DonTyce]

Also sorry falls ich jemanden wiederhole, doch ich steh unter zeitdruck und will aber dennoch das wichtigste loswerden.

Also ich bin eigentlich zufrieden mit meinem amilod 1845 wenn da diese 2 punkte nicht wären, die mich für alle zeit von siemens vergrauelt haben.

TROTZ der tatsache das ich mein laptop auf einer ebenen tischplatte habe, und fast ausschlielich als desktop laptop nutze SIND BEI MIR GEHÄUSERISSE AUFGETRETEN!!!!
Man muss sich das mal vorstellen wie man sich fühlt, wenn ein 1800€ teurer gegenstand einfach so risse bekommt, obwohl man 1a damit umgeht.

Und dann noch das temperatur problem, denn mein lappi wird tierisch heiss, was aber noch verträglich ist.

[Blueray]

Das mit den Rissen ist echt mal schade; kann verstehen das du darüber Sauer bist. Schau mal nach ob du noch Garantie hast (denke mal); dann nutz doch mal den Support...

Zu der Hitze:
naja kein Wunder; soviel ich weiß ist da ein Prescot drinne; Egal es ist auf jedenfall ein Desktop Prozessor drin und jedes vergleichbare Produkt wird ebenfalls heis. (Außer es hat ne gethrottelte performance).

Zu INfo:Leider muss ich sagen das Desktop CPU's der Vergangenheit angehören, da soviel "Verlustleistung" nicht in ein Notebook gehört..

[xBlackstormx]

sollte es sich hierbei tatsächlich um einen inoffiziellen aber dennoch seriösen feedback-post handeln:

bitte liebe fsc arbeiter, wählt einen anderen tastaturlieferanten oder ändert die schmutzanfälligkeit der tasten... das die tastatur nach nur 14 tagen aussieht wie nach 14 monaten ist nicht so schön anzusehen....

ansonsten bin ich von meinem amilo m 3438 sehr begeistert!

[Blueray]

Hi; das Tastatur Thema wurde schonmal genannt. Das ist auf jedenfall ein Thema das "allein" nur aus diesem Thread raus kam. Thx

[xBlackstormx]

hi nochmal

ich habe auch einen erfahrungsbericht zum 3438 geschrieben,...liegt hier ebenfalls im forum vor. da gehe ich ebenfalls auf positive und negative kritik ein.

wenn du zeit un dlust hast, kannst du es ja mal lesen

viele grüße

[amiloharry]

Hi Blueray,

hier noch ein kleiner Kritikpunkt zum Amilo D 1845:

Die Idee, den Anschluß für das Netzteil auf die rechte Seite zu machen, ist ziemlich ungünstig, da so mein Mauskabel und das Netzkabel sich gegenseitig stören. Und empfehle jetzt nicht, ich soll mir eine schnurlose Maus zulegen...

Wo welche Anschlüsse am Notebook sind, ist sicherlich Geschmacksache, aber der Netzanschluß gehört meiner Meinung nach nach hinten.

Im Gegensatz zu den anderen bin ich mit der Tastatur an meinem Amilo D 1845 sehr zufrieden (muß man ja auch mal sagen! ) und ich kenne einige!

Viele Grüße,
amiloharry

[blueturtle]

Noch mal zu der 64-bit Geschichte:

Das ist alles gut und schön mit Eurem XP-Home Angebot, aber:

Wieso bietet Ihr so ein halbseidenes Betriebssystem an?
Wieso _muss_ man überhaupt ein OS dazu kaufen?
Und wenn schon umbedingt, wieso kann man dann nicht wählen, welches?
Geht doch bei Dell auch...

Ein ganz anderer Aspekt:

Ihr verkauft mit dem A 1630 ein absolutes Moped! (AMD 64 Proz. 3700+ und ATI Mob. 9700).
Also, wenn sich jemand dazu entschliesst, so einen Renner zu kaufen, will der Power, nichts anderes! Und in dem Zusammenhang muss Du meine Frage nach Unterstützung für XP64 sehen.
Wenn ich so einen Prozessor habe, möchte ich ihn auch nutzen - is doch klar...


BT

[Liskas]

Hallo Blueray!

Du hast in diesem Forum zu verstehen gegeben, Du seist an der Entwicklung dieser Amilo-Notebooks beteiligt. Und Du hast um Vorschläge gebeten, wie man Dein Produkt weiterentwicklen könnte. Ich bin Dir sehr dankbar für diese Frage, und daher sende ich Dir hier die Antwort:

I. Nach fünf Monaten hatte mein Amilo M1425 einen Gehäusebruch. Ich habe für dieses Massenprodukt 1499€ im Dezember 2004 bezahlt. Da dieser Fehler bei vielen Usern auftritt, denke ich: ich bin kein Einzelfall. Und ich habe die Vermutung, dass auch nach Reparatur des Gehäuses dieser Defekt wieder auftreten wird, da es sich vermutlich um einen Konstruktionsfehler handelt. - Meine erster Wunsch an neue Geräte ist: Macht die Teile bitte bruchsicher - ich bezahle dafür auch 10€ mehr. Werbt doch mal mit Bruchsicherheit

II. Vom ersten Tag des Erwerbs dieses Produktes entlädt sich mein Akku. Und zwar mit neuestem BIOS um etwa 14% wenn das Gerät NICHT eingeschaltet ist. Und dieser Fehler wurde bisher bei mir nicht von Eurem Service-Partner Bitronic reguliert - obwohl das möglich ist. Das ärgert mich. Also hier mein Veränderungsvorschlag: Fehler in der Produktion passieren. Aber gebt sie bitte zu. Und lasst mich nicht mit einem fehlerhaften Produkt hängen. Was ich mir bezüglich dieses Problems wünsche sind zwei Sachen:

1. eine anstandslose Reparatur (die darf auch vier Wochen dauern)
2. einen neuen Akku, denn meiner hat nach 5 Monaten unnötigen Ladevorgängen an Leistungsfähigkeit verloren und unnötig gelitten!

III. Ich wünsche mir bei den Broschüren, die Ihr mit Euren Produkten versendet einen eindeutigen Hinweis darauf, wie man richtig reklamiert! In diesem Forum ist mehr als deutlich geworden, dass der Großteil der Menschen falsch reklamiert. Sie wenden sich zuerest an Euch, und nicht an den Händler. Und dabei ist FSC gar nicht der Vertragspartner, sondern der Händler. Und Eure Kunden verlieren damit Ansprüche, die ihnen zustünden, hätten sie sich mit ihrer Reklamation zuerst an den Händler gewendet.

IV. Ich wünsche mir eine Entschuldigung von FSC, wenn ich mein Produkt für Wochen einschicken mußte. Eine Reklamation verursacht nicht nur für FSC Kosten, sondern auch für mich, denn ich konnte mein Produkt für Wochen nicht nutzen, weil es bei Euch in Reparatur war. Wie gesagt: einen erstmaligen Reparaturversuch finde ich nicht schlimm. Das kann passieren. Aber wenn ein Produkt z.B. mit VIER Fehlern reklamiert wird, und nur einer behoben wird, und das Reparaturcenter vorgibt, nur von einem Fehler zu wissen, dann denke ich an Vorsatz! Wie gesagt: ich habe nur die Vermutung eines Vorsatzes - ... ich müßte lange suchen, aber ich werde es vermutlich finden: FSC hat einigen Kunden gesagt: Der Energieverlust ihres Akkus sei eine (gewünschte) Funktion ihres Gerätes. Die Verbraucherzentrale sagt dazu: Quatsch: es kann nicht sein, dass man einem Kunden sagt: ein Leistungsverlust eines Gegenstandes ist eine EIGENSCHAFT, DIE IN IHREM INTERESSE LIEGT. Oder anders gesagt: Stellen wir uns vor, BMW bewirbt seine Neuwagen mit der Garantie, jedes Fahrzeug von 70 000 € verroste innerhalb von zwei Jahren komplett. Und das mit Garantie.
...

IV. Ich besitze das Amilo 1425M. Als Ersatzgerät habe ich für die Dauer der Reparatur ein Amilo L 7300 erhalten. Wie kann es sein, dass mein
Ersatzgerät für 699€ eine WESENTLICH bessere Tastatur hat, als die des Amilo M1425? Mein Verbesserungsvorschlag: Baut doch eine vernünftige Tastatur ein.

V. Diese Information habe ich nur aus dem Forum: ein Amilo M1425 verfügt über eine EINGESCHWEISSTe Batterie, die das BIOS am Leben erhält. Ist die mal nach Jahren leer, bekomme ich große Probleme mit dem Austausch dieser Batterie in meinem Noti. Suggestivfrage: Warum macht ihr das? Bin ich Kunde 3.Wahl, weil ich nur 1499€ für ein Produkt ausgebe? Was kostet Euch der Einbau einer wechselbaren Baterie? 50 Cent?

Ich will Dich nicht persönlich Ablehnen. Auch nicht FSC. Ich erwarte ein funktionsfähiges Produkt - und zwar für zwei Jahre. Das ist das, was FSC mir zugesichert hat. Sofern ihr das nicht sicherstellen könnt, hat das Folgen. Denn es gibt Multiplikatoren. Menschen, die ihre Erfahrungen an andere mögliche Käuferschichten weitergeben. Ich habe mich mit Empfehlungen bisher zurückgehalten.

Aber ich kann mir vorstellen, diese Haltung zu ändern. (Ich meine: meine Familie und meinem Freundeskreis hab ich schon von meinem Amilo erzählt. Und das sind etwa 46 Personen im Freundes- und Familienkreis. Und erst gestern hat mich einer meiner Freunde um Hilfe bei dem Kauf eines Computers gebeten. Bisher hab ich nur die Festplatte eines Amilo M1425 im Kopf, die ich ihm empfehlen würde....

Ganz liebe Grüße.... keine persönlich gemeinte Kritik.... nur eine, die meine Erfahrungen mit FSC, Media-Markt und Bitronic behandelt.

Dein Liskas

Nachtrag am 19.07.05:
Inzwischen bin ich nicht mehr stolzer Besitzer des Amilo 1425. Meinem Media-Markt habe ich zwei Versuche zur Reparatur gegeben. Beide Reparaturversuche sind fehlgeschlagen. Im ersten Versuch hat man nur kosmetische Fehler behoben. Im zweiten Versuch wurden all meine Fehler behoben, dafür bekam ich einen neuen. - Zwei Vergebliche Reparaturversuche = Möglichkeit zu Rückabwicklung des Vertrags. Ich erhielt mein Geld für dieses Notebook zurück! (An dieser Stelle danke ich der Beratung durch die Verbraucherzentrale) .... Inzwischen arbeite ich mit dem Amilo 1437M von FSC. Dieses Noti ist dem Amilo 1425 um Meilen vorraus. Ich habe inzwischen auch schon 'Macken' an diesem Gerät entdeckt, aber bisher wiegt kaum eine so schwer, wie die, die man mit dem 1425 erwirbt. Man könnte auch fragen: werden das Amilo 1425 und das Amilo 1437 vom selben Hersteller gefertigt? Oder nur vom selben Gehäusedesigner?

[Batista]

Infrarot
Wäre sehr schön, wenn es das auch bei den Amilos und nicht nur bei Lifebooks gibt.

mein amilo hat einen

[Aljoscha]

Also ich kann nur sagen, was mir bei meinem Notebook (Amilo A1640) aufgefallen ist bis jetzt (gekauft im Dezember 2004).
Das wäre:

1. Festplatte defekt (ständig CRC Fehler, wohl sehr viele defekte Sektoren oder defekter Controler).
Ist aber bei einem Notebook nichts ungewöhnliches, gibt ja Garantie.

2. Gehäuse verkratzt.
Obwohl ich recht vorsichtig mit dem Teil umgehe ist es von oben bis unten mit kleinen Kratzern übersehen (und verfärbungen). Nicht besonders stabil, aber damit kann man leben

3. Häufige Whitescreens.
Ich habe ständig, vor allem im Linuxbetrieb Whitescreens... Keine Ahnung woran es liegt

4. Blitze nud knallen beim Netzteil.
Wenn ich das Netzteil in die Steckdose stecke knallt und blitzt es :s
Scheint aber normal zu sein

5. Meine Festplatte ist (angeblich) 50° heiß, dass ist recht warm ;D
Vielleicht auch ein Grund warum die Platte jetzt den Geist aufgegeben hat

6. Ich habe unter Linux recht lange gebraucht bis ich alles am laufen hatte.
Ein paar Links für die Treiber hätten mir viele Stunden Arbeit gespart

Das sind die (negativen) Erfahrungen die ich mit dem Amilo bis jetzt gemacht habe.
Bin trotzdem recht zufrieden (Ist mein 1. Notebook ).
Ich werde es in den nächten Tagen mal in reperatur gebenund wenn das auch klappen sollte, dann kann ich mich über das ganze echt nicht beschweren.

Wie einer meiner Vorredner wüsste ich aber auch noch gerne:
Wie kommt man an so einen Job?
Das ist echt nicht schlecht
Wenn ich von der Schule abgehe (Gymnasiale Oberstufe: Schwerpunkt Datenverarbeitung / PC-Technik, reicht das?), dann könnte ich mir so was in der Richtung auch gut vorstellen

//Edit:
Ganz vergessen! Die ganzen Seriennummern hinten auf dem notebook die sich so schnell abnutzen ins BIOS eintragen
Das wäre genial, kleines Untermenü wo alle SNs zu finden sind.

[gilsan]

Moin,
hatte jetzt mein Amilo 1425 (2Monate alt) über den FSC Support eingeschickt. Hatte AKKU bemängelt, Tastatur. Nichts großes also. Kam jetzt zurück. Nur MB getauscht und AkkU gewechselt. Habe ihn jetzt eine 3/4 Std, laufen (Akku bei 64%), nur der Browser läuft. Beschämend, Lautsprecher geht nicht mehr, nur noch der kleine Subwoofer unten am Gerät. Tastatur ist im QWERTZ Bereich sehr wabbelig. Zwar bemängelt aber nicht behoben. Dann das schönste, ich stellte den Schlappi auf meinen Tisch und er wackelte auf eunmal so. Die hatten doch tatsächlich unterschiedliche Gummiabstandshalte vorne angeklebt, peinlich..! Kann passieren, darf aber nicht (was das wieder kostet, ein Gumminippel). Ach ja,eben war ich noch bei 64%, jetzt sind es noch 60%. Hoffentlich schaffe ich es noch den post fertig zu schreiben eher dir Akku Leistung vollständig zur Neige geht. Das darf einfach nicht sein. Wenn ein Techniker dies liest, was soll man da noch machen. Wie bekommt man die Lautsprecher wieder zum Laufen, wie das Akku normal. (58%)
Gruß
Gilsan

[Frost]

eine bessere verarbeitung der Tastatur und des gehäuses wäre nicht schlecht, ansonsten finde ich die gerät echt super!!


Dickes LoB (bis ich den Kundenservice brauche )

[Batista]

kratzfestes gehäuse und temperaturproblem mit der festplatte

[Halver76]

Hallo!

Wir haben für unsere Firma im Jahr 2004 mehrere Notebooks gekauft.
Darunter auch ein AMILO D 7850.
Leider muß ich sagen, dass sich FSC damit bei uns ziemlich ins Abseits geschossen hat.
Nicht nur, dass nach knapp über 7 Monaten der Akku den Dienst komplett versagte, auch wird das Gerät dermassen heiß, dass man nach ca. 12 Minuten Betrieb die Hände nicht mehr auf den Korpus legen kann.
Bei der Hotline erfuhren wir dann, dass auf den Akku 6 Monate Garantie laufen.
Ärgerlich.
Bei ACER erhielten wir noch 24 Monate später einen neuen Akku, aus Kulanz.
Was die Temperatur des Gerätes anging, wurde uns mitgeteilt, dass es durchaus normal sei für ein Desktopreplacement.
Sicher wird ein derartiges Gerät warm, vieleicht sogar sehr warm, aber das hier ist schon übertrieben.
Da wir eigentlich jährlich neue Geräte anschaffen, werden wir auch in diesem Sommer uns nach geeigneten Notebooks umschauen.
FSC wird da sicherlich nicht in Betracht kommen.

[Duron]

1. Der Support echt wo ich probs. hatte total unfreundlich !!! glaube nicht das man sich als Kunde anmachen lassen muß !!!
Beispiel: Bekomme leider jetzt auch noch ab und zu die Meldung das ich den SM-Bus Controller installieren soll bestimmt schon XX mal gemacht...

Wenn ich den Kartenleser benutzen will bekomme ich immer ein eine fehlermeldung und windoof bricht ab...

Mein Amilo 1630 war 2 x weg zur Reparatur und kaputt wieder bekommen selbst der Support Partner wo der zur ersten reparatur war sagte da muß das Board umgetascht werden nur FSC war ja eine andere meinung wirklich nichts wurde bei FSC gemacht....Leider !!!

2. Weiß nicht warum aber ich kann leider keine Treiber von FSC runterladen von der Seite. Und brauche unbedingt die neusten Treiber für den Amilo 1630 & Amilo 7645 für bekannten hat kein Internet....

Immer wenn ich versuche was runter zuladen kann alles auswählen und danach bleibt die Seite weiß....Mal angerufen wurde mir gesagt es wird an die Seite gearbeiten naja 4 Monate gute Zeit...

bye
Duron